报名前注意事项：

1. 报名后以审核状态来电确认是否有位置，通过状态是可缴费状态（缴费定金达15人以上成行），留位以团款到账为准；替补状态是位置已满，预审通过是活动未成行或价格核算中。
2. 机位紧张，报名时收取定金5000元/人。定金到账予以保留机位；若因客人原因取消或变更出行，则该定金无法退还。按航空公司规定，团队票不能更名、不能退票、不能签转。

签证注意事项：

1. 签证材料必须在规定时间前递交签证材料，如因签证材料递交不及时、材料含虚假成分导致未能出签，定金不予退还。
2. 材料递进使馆后，如果拒签，定金不予退还（包含签证费）。

取消活动注意事项：

1. 出境活动与国内活动不同，一旦确认成团后，需向地接支付团队定金。故客人支付定金后等同承诺出行，不能随意取消，取消扣取全额定金。
2. 客人出签后取消，扣取定金费用和签证费。
3. 费用缴纳完整后，因客人自身原因取消出行，按实际已损失的费用扣取（如酒店、飞机、火车、大巴、门票、餐）。
4. 出团前0-3天（含当天）因客人自身原因取消，扣取100%团款，无法退还。
5. 若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在春节、国庆节、五一劳动节、元旦、圣诞节或其它部分地方性重大节日期间，鉴于在资源的特殊状况，如您取消此类已生效订单，需向我社支付全部旅游度假产品费用总额的100％的违约金。

其他注意事项：

1. 游客独自一人报名时，我们会尽量安排和其他游客合住一间房。若最终无法安排，将由本人承担单房差价。大床房/双标房型上若有特别要求，我社尽量满足客人，但若最终无法安排请配合我公司的工作，由我公司统一安排。
2. 出团后行程中所列餐和门票，若客人不去，属自动放弃；因产品为优惠打包价，老人，军人，儿童等不再享受门票优惠；客人因自身原因导致被当地旅游目的地国家海关边防拒绝入境，由此产生的所有损失将由客人自己承担；如下列行为造成人身，财产损害的，旅行社不承担责任：战争、敌对行为、均是行为、武装冲突、骚乱、暴动、恐怖活动等不可归责予旅游经营者及其旅游辅助服务者的客观原因，以及旅游者自身的原因等；
3. 预定留位时需及时给到护照，请提供护照清晰首页复印件，可传真或者扫描给我们（传真：0571-87208694）。
4. 产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因进行调整或者变更。在旅游行程中，当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,可以调整或变更行程安排，但是应当在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。导致本次团队旅游行程变更或取消的，产生的损失费用旅行社不承担任何责任，因此增加的旅游费用由旅游者承担，因此减少的旅游费用退还旅游者。
5. 旅游优惠机票不得签转、更改、改期或退票，故旅游者如果要求更改或退票，除按旅游局有关规定收取旅游退票费之外，还需承担机票不能退换的损失。
6. 旅游者参加风险旅游项目（包括但不限于：游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀援、登山等高风险的活动）或患有不宜出行旅游的病情（包括但不限于：恶性肿瘤、心血管并高血压、呼吸系统疾并癫痫、怀孕、精神疾并身体残疾、糖尿并传染性疾并慢性疾病健康受损），须在报名前自行前往医疗机构体检后，确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，并向我司提供体检报告副本；旅游者须保证提供的身体健康状况真实，如隐瞒由本人承担全部责任；旅游者系70岁以上（含70岁）参加旅游,应有亲属同意，非单人出行；旅行社已经给予旅游者出游安全提示（旅行社已经提示并劝阻，但如旅游者仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人全部承担。
7. 在自由活动期间，旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，旅游者应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。旅游期间或自由活动期间请注意人身和财产安全。旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担；由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。您应确保自身身体条件适合外出旅游度假。如您为孕妇或有心脏并高血压、呼吸系统疾病等病史，请在征得医院专业医生同意后预订旅游产品。由于游客自身原因或其他方原因发生意外由游客自行负责，为了获得更为全面的保障，我们建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人险种。
8. 此线路产品由途易集团有限公司提供，杭州游侠客旅行社有限公司为代理商，受其委托收客。途易集团有限公司，经营许可证号：L-ZJ-CJ00058 经营范围：国内游、入境游、出境游.