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产品经理说
具体行程 重要提示：以下行程仅为参考，具体以实际签订合同为准
请大家在机场集合，到达后导游将接机，乘车入住酒店休息，调整时差。
充足的休息和丰盛的早餐后，大家将前往【柏林大教堂*】参观这座与梵蒂冈圣彼得大教堂分庭抗礼的文艺复兴风格的教堂。到了柏林，另一处不可不去的景点就是【东边画廊】，这里是柏林保存下来最长的柏林墙，更是当代艺术家们创作的乐园。路过冷战后部分重建并保留的【查理检查站】后，大家将前往世界百强大学之一,也是欧洲最具影响力的大学之一的【洪堡大学】，爱因斯坦、黑格尔、马克思等都曾在此任教或学习，被誉为“现代大学之母”。夕阳西下时，我们将看到【勃兰登堡门】温柔的一面，他是柏林的标志，更是德国的标志。
沃尔夫斯堡又被称为狼堡，大众汽车的总部就设立在此。【沃尔夫斯堡汽车城*】是一个关于汽车的主题公园，你可以静下心来了解里面介绍的汽车历史、环保、大众汽车相关知识。可别以为这里只有大众，其他还有奥迪、斯柯达、西亚特、宾利、兰博基尼、布加迪等等的纪念版限量版展品。小朋友们还有属于他们的专属活动，会是非常有意思的体验哦
经过上午的行车，也许没有什么能比看到雄伟的【科隆大教堂】来的开心了。这座地标性的建筑，位于科隆的市中心，是一座天主教教堂，是中世纪欧洲哥特式建筑艺术的代表作，被授予世界上最完美的哥特式教堂建筑的美誉。科隆大教堂从13世纪中期起建，历时600多年完工，相信他能带给你的震撼绝对不会让你失望。结束参观后，大家可以自行安排活动，悠闲的度过美好的下午时光。
丰盛的早餐后，大家将前往法兰克福【森根堡自然博物馆*】，这是德国最大的自然博物馆，也是世界上最著名的一流博物馆之一，它拥有丰富的藏品，向人们展示了四十亿年以来的地球的变迁和各种生命形态的演化。下午前往【罗马广场】，一边是人字形屋顶的市政厅，另一边则是曾经加冕德国皇帝的哥特式【法兰克福大教堂】，然后去【采尔大街】逛逛，感受当地人的生活。
歌德说“我把心遗失在了海德堡”，秀美的海德堡是内卡河畔的文化古城，是浪漫德国的缩印。我们将走过【海德堡老桥】，登上与城堡隔河相望的是历史上众多诗人和哲学家经常散步思考的【哲学家小径】。
下午参观德国最古老，也是德国乃至于欧洲顶尖的研究型大学——【海德堡大学】，接着到达红褐色的【海德堡城堡】，这是一座混合着哥特式、巴洛克式和文艺复兴三种风格的古堡，诉说着百年前骑士和城堡的童话故事。相信在这个古老又浪漫的城市间，你会找寻到德国浪漫主义的色彩。
从宏伟的宫殿，壮丽的园林到一流的建筑以及世界著名汽车博物馆——在斯图加特应有尽有。这座城市就是文化与汽车的最佳组合。斯图加特生产着世界知名汽车，还拥有着鲜活的汽车工业历史。奔驰汽车，一想到德国大家就会联想到这个全世界生产出第一辆小汽车的厂商。上午我们将前往【奔驰博物馆*】，在这座极富特色的建筑中，游览九个展区，观看1500多件展品，见证汽车史上一个个光辉的时刻。接着我们的行程是欧洲最大的奥特莱斯——【梅青根】，这里成功的将时尚、生活方式、设计与洋溢着现代建筑风格的高档购物环境完美的结合在一起，热情的期待着时尚达人的大驾光临，真真切切的买买买之后，记得遵守集合时间哦~
清晨，我们将抵达德国最迷人的【新天鹅堡】（外观）。这座理想化的浪漫主义建筑，是路德维希二世为自己建造的，用传说和童话堆砌而成的虚幻世界，从中能看出他对茜茜公主凄美的爱情宣言。如今，新天鹅堡更是全球各地迪士尼城堡的原型，承载着无数人的童话梦，你可以在山涧上的玛丽恩铁桥，看天鹅堡的全景，或者去山下的巨型草坪，找到周杰伦拍婚纱照的角度，给自己也来一张梦幻的照片。傍晚，驱车前往慕尼黑，去【玛丽恩广场】看看历史久远的市政厅，逛逛繁华的街道。
今天，我们童话般的第一个目的地就是被巴伐利亚州南部群山环绕的【国王湖】，她被称为世界上十大世外桃源，你可以穿越湖心到达 Salet 的圣巴多罗买修道院（船费自理），亦可以独自在湖边享受一人一屋一树一世界的悠然自得。下午前往拉姆绍村庄，【St. Sebastian 教区教堂】（外观）处于村落中心，蓝天下的小教堂格外美丽，雄伟的阿尔卑斯山脉是它的背景，欢快流淌的小溪是它的音乐，满足你对于欧洲童话村庄的所有想象。
全天自由活动时间，赠送猪肘餐一顿。
早餐过后，大家将集合前往机场，办理退税、值机等手续，大家将踏上回国的旅程。或者继续自己在欧洲的旅程。
附加行程
费用说明
费用包含
1、【交通】奔驰豪华商务车或同等级其他车型（根据德国法律规定，司机每日工作时长不得超过 8 小时，高速行驶每 2 小时必须停车休息，敬请谅解）；
2、【住宿】欧洲品质三星级酒店（两人一间，不承诺房型，具体房型以酒店前台拿房为准。欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有 50%的酒店、德国有 40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准）；
3、【门票】行程表中带*的景点均含首道门票（柏林大教堂、沃尔夫斯堡汽车城、森根堡自然博物馆、奔驰博物馆），其余景点为外观且门票和其他费用不包含；
4、【餐饮】全程酒店自助早餐，赠送猪肘餐一顿，其他午晚餐自理；
5、【导游】全程导游工资（导游境外上团）；
6、【保险】自驾车车损盗抢险 （LDW）/ 个人意外伤害险 (PAI)/ 玻璃轮胎险(TG)/ 第三者责任险(TI) /
每辆车主驾驶名额 1 个和副驾驶名额 1 个。
费用不含
1、证照及签证等费用。
2、国际间往返机票及欧洲境内段机票费用。
3、全程单房差（散拼团不保证夫妻、成年子女和父母同房）。
4、在欧洲各服务性行业的员工（包括酒店、餐厅服务生等）除较低的服务费收入外，客人给予的小费是其较为重要的收入来源，因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗，如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意，请适当给予小费以资奖励。
5、酒店退房时，游客需自行当场付清房间物品损坏，房内消费等额外费用。
6、个人消费，如洗衣、电话、上网、收费电视节目、机场和酒店行李搬运服务、行程列明以外的用餐等。
7、出入境个人物品海关征税。17 周岁以上的游客每人可以最多携带 200 支香烟(需每人分开携带，不计算平均值)；以及最高每人一万欧元的现金。如超过这个数目，则需走红色通道，进行申报。对于携带超额现金的游客，海关申报并不会引发其他的费用。如走绿色通道，则表示没有物品申报，海关会进行抽查，如果查到超过限额的物品或现金，则将课以高额罚款。肉制品、蛋奶制品、新鲜水果和蔬菜等物品，都是禁止入境的，如被查到，会被没收通常来讲，法兰克福机场的海关抽查频率较高，比较严格。
8、超重行李的托运费、管理费等，行李在航班托运期间丢失、损坏的造成的经济损失和责任，单我司将协助客人向航空公司追求索赔。
9、贵宾因个人原因滞留产生的一切费用。
10、旅行路线为推荐线路，若中途需要调整行程，额外产生费用需自行承担。
11、行程中未提到的其他游览费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等。
12、“自由活动”“自行安排活动时间”期间的一切服务费用。
13、其他上述“费用包含”条款中未列明的一切额外费用；如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。
14、本公司有权依据最终出团人数，调整房间分房情况。
适合年龄
报名咨询流程
报名活动流程
安全提示
重要提示
- 此团为德国申根签，自2015年10月12日起，所有申根签都需本人前往您居住地所在领区领馆按指纹，江浙沪客人将由我司统一安排具体时间前往上海打指纹（来回路费自理），外领区（如北京，天津等）需前往北京领馆录入指纹的，需加收签证代办费200元/本，我司将安排北京分站小伙伴帮您代办（前往北京领馆录指纹的路费自理）
- 欧洲旅游通常会收取防滞留保证金，一般为人均5万，但具体金额将根据客人实际签证材料好坏而定；如在出发前拒绝交纳或未能到帐的，视为客人取消出团，按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任。
- 欧洲酒店法律规定满8周岁以上小孩必须占床，与成人同价；并且有些酒店标间无法加床成三人间；欧洲的标间床比较小，请不占床的家长做好思想准备；
活动装备
【太阳镜】以防晒准备
【雨 具】建议携带折叠伞等雨具
【便 鞋】以柔软、舒适为原则，切忌穿新鞋
【身份证】特别请携带，以便回国后回家路途中备用
【照片】2寸照片1张，若遇护照遗失时，可做补办证件使用
【药 品】请自带感冒药、肠胃药、退烧药等您所必须的药品
【热水壶】欧洲酒店不供应饮用热水，如您习惯饮用热茶，请自备加热水壶
【欧元】请准备一些小面值纸币及零钱，以便支付小费、自费及其他小额支出
【洗漱用品】牙膏、牙刷，欧洲酒店一般不提供，请您自备；洁肤用品、防晒霜请您自备；欧洲酒店内无拖鞋，需自带
退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
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商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
常见问题
【护照销签】
- 使领馆在销签时会检查游客的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被使领馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失；
- 按照使领馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达机场时需将护照、全程登机牌交回使领馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签的时间取决于各使领馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在10－30天左右不等；
- 按照使领馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使领馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！同时，游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票，以免造成不必要的经济损失！一般使领馆会在团队回国前1天通知旅行社，旅行社会电话 通知导游，由导游转告游客。面试销签的交通费用由游客自理；
【退税说明】
- 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。
- 另外游客未能退税，旅行社不承担任何责任；如果因为贵宾个人问题（如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
【安全事宜】
- 因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅行社将不负任何责任，并且不可以因此耽误团组行程。
- 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
- 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
- 货币兑换及时差：目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需欧元。除准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款；
【境外法规及风俗习惯】
- 欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-2000欧元不等，请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
- 欧洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判断支付小费的多少。
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目的地介绍
德意志联邦共和国（德语：Bundesrepublik Deutschland），简称德国（两德统一前简称西德或联邦德国），是位于中欧的联邦议会共和制国家，北邻丹麦，西部与荷兰、比利时、卢森堡和法国接壤，南邻瑞士和奥地利，东部与捷克和波兰接壤，该国由16个联邦州组成，首都为柏林，领土面积357167平方公里，以温带气候为主，人口约8110万人，是欧洲联盟中人口最多的国家，以德意志人为主体民族。
德国人的祖先是古代居住在中欧的日耳曼人。10世纪时日耳曼人建立神圣罗马帝国，后发生分裂。1871年普鲁士王国统一除奥地利帝国以外的日耳曼各邦国建立德意志帝国，曾先后挑起两次世界大战并战败。1945年分裂为东西两部分。1990年10月3日，德意志民主共和国（简称东德或民主德国）正式加入联邦德国，实现两德统一。目前，德国是欧洲第一大经济体，也是欧盟的创始会员国之一、还是北约、申根公约、七国集团、联合国等国际组织的重要成员国。
德国旅游业发达。每年有大量国内外游客在德国旅游。德国有38处世界文化和自然遗产，数量仅次于意大利、中国和西班牙，与法国并列世界第四，其中36个是文化遗产，仅有2处是自然遗产。著名景点有科隆大教堂，柏林国会大厦，罗滕堡，慕尼黑德意志博物馆，海德堡老城，新天鹅堡，黑森林、国王湖、德累斯顿画廊等等。
图文介绍
勃兰登堡门是柏林的标志，也是德国的国家标志。这座建成于1791年的新古典主义风格的砂岩建筑，以雅典卫城城门为蓝本，门顶上是张开翅膀的胜利女神驾驶四轮马车的铜像，女神手中的权杖上，有橡树花环、铁十字勋章和展翅的鹰鹫，这一切都象征着战争的胜利
勃兰登堡门正面朝东，其以东的区域是柏林老城的核心所在， 这也是唯一仅存的柏林城门。勃兰登堡门立于此地的二百余年，见证了德国历史的兴衰
柏林大教堂建于1894年-1905年，曾经作为王室的专用教堂，内饰极其华丽，它的室内金碧辉煌，装饰着线条复杂的柱子和精美的壁画，甚至柱头都是镀金的
这是在柏林保存下来的最长的，也是名声最响的一段柏林墙，共计1.3公里。1990年柏林墙被推倒，两德统一后，遗留下来的这段柏林墙就成了当代艺术家们创作的乐园，多以政治主题为主
这段柏林墙是遗留的三段柏林墙中游客最多的一段。如今，在这段墙和施普雷河中间的狭窄草坪，会在夏天被改造成供人晒太阳的沙滩，曾经的森严戒备早已灰飞烟灭
科隆大教堂，是位于德国科隆的一座天主教主教座堂，是科隆市的标志性建筑物。在所有教堂中，它的高度居德国第二（仅次于乌尔姆市的乌尔姆大教堂），世界第三
游侠客带您来到奔驰博物馆
罗马广场是自中世纪以来法兰克福的市政厅广场，法兰克福老城的中心
浙公网安备 33010602002105号
