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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（40）
- 全部 (40)
- 最新
- 当季 (12)
- 有图 (17)
- 优质 (2)
- 行程物超所值(12)
- 导游满分服务(11)
- 强烈支持游侠客(11)
- 会推荐朋友参加(10)
- 热情洋溢(9)
- 导游热情洋溢(8)
- 导游知识渊博(8)
- 朋友式的旅行(8)
f**a第一次尝试游侠客，很愉快的一次旅行。导游阿春人非常好。带领我们领略了旁人看不到的贵州风光和民俗。跟着阿春可以在苗寨跟老人学刺绣，可以去苗族村落里面下河摸鱼吃自己摸的鱼做出的长桌宴，可以体验苗银制作，等等全新的尝试。导游阿春是个幽默风趣有责任心的人，而领队朱希则是一个摄影爱好者，一群朋友全是驴友和摄影达人，这样的团队堪称完美。一路住宿条件还不错，寨子里面的民宿硬件稍微差一点，但总体还算干净安全。团餐不包，给了美食爱好者充分的自由。
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黄**川这次行程还是很合理，也很精品，团友们也给力，从不迟到，虽然也有很多大妈团，但是导游阿春也规划好尽量避开的路线，能看到人不多的漂亮景点，经验超级丰富。尤其是小七孔，郎德苗寨，梵净山，景色漂亮，避开人群，拍出很多大片。行程中唯一遗憾是误信了天气预报，梵净山没有带上无人机航拍，此行中唯一的遗憾，也是为下次再去的伏笔。
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克**依非常好！
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m**n家人是老游侠了，力荐之下这次的贵州之行选择了游侠客，才有了这次记忆深刻的旅行，作为黔东梵净经典版的收官之旅，本团一行8人在阿春导游的带领下领略了梵净山的巍峨，荔波的秀美，古镇的风貌和苗族的风情，阿春导游是个非常热爱家乡的人，通过他的介绍与讲解我们感觉真正的走近了贵州，如果你想领略自然的美景就来贵州吧这里有非常值得去看的自然风光，如果你对人文和少数民族文化感兴趣也请来贵州吧这里有淳朴的人民和多样的民族文化，就算你对旅游的行程安排和导游有很高的要求，这里也不会让你失望的。
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n**w本次行程特别好
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目的地介绍
图文介绍
梵净山，位于贵州省铜仁市，得名于“梵天净土”
楼上古寨是处于深山里保留最完好的明清寨子
与山西五台山、浙江普陀山、四川峨眉山、安徽九华山齐名的中国第五大佛教名山
梵净山，位于贵州省铜仁市，得名于“梵天净土”
楼上古寨是处于深山里保留最完好的明清寨子
镇远古城依山傍水，悠久的历史孕育了其丰富的人文历史，没有其他古镇的那种商业与嘈杂
与山西五台山、浙江普陀山、四川峨眉山、安徽九华山齐名的中国第五大佛教名山
郎德上寨是一个原生态的苗寨，刚一进寨子就有苗族少女举杯相迎
浙公网安备 33010602002105号
