【签证材料】：

1. 6个月-18周岁：护照首页+身份证（户口本）+出生证明【儿童不随父母出行，需补充未成年人委托书】

2. 18周岁-70周岁：护照首页+身份证

3. 70周岁-75周岁：护照首页+身份证+免责担保书

4. 75周岁以上：护照首页+身份证+免责担保书+体检证明

5. 客人护照有效期须在从回程日期起算半年以上（以上均为非高危地区所需材料，以上材料拍照即可）

6. 高危地区除以上材料还需补充财产证明、在职证明、户口本整本

7. 根据邮轮公司的规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮起航第一天时至少满6个月。不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。（未超过24周的孕妇报名，请提供医生开具的允许登船的证明并填写健康问询表）

8. 以上仅供参考，具体请以实际情况为准

【签证须知】：

1、游客报名应正确填写参团人的姓名、手机。必须保持手机畅通，因游客关机，失去联系，责任自负；当天未在规定时间内出现在集合地点，按自动放弃处理，费用不退；行程确认后，我司将在24小时内通知您收取全款。

2、客人信息一旦确认，一律不予以更改。如遇特殊情况需要修改信息（包括客人中英文姓名、性别、出生年月日），收取300元/人的更名费。

3、因服务能力所限，本邮轮产品不接受6个月以下婴儿、80周岁（含80周岁）以上的旅游者和孕妇报名出游，敬请谅解。若您的出游人有以上人群，请尽早告知，以免产生不必要的损失。

4、不接受不满 6个月的婴儿、80周岁以上的老人、怀孕的游客报名。70周岁以上(含70周岁)需健康申明担保书，75周岁以上(含75周岁)还需提供近三个月的体检报告；18周岁以下和70周岁以上的游客需同时有70周岁以下成人陪同出游。

5、邮轮行程中所列航班号、时间、岸上观光行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，请以给您的确认出团通知书为准，严格遵守时间结点集合，因游客自身原因导致误机、误船，所有费用我社恕不退还。

6、需要6个月以上有效期护照及两页空白页，是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担。如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。

7.我司会对游客信息进行审核，视材料情况或将要求您提供每人五万元的担保函，一般情况下单人、外领区和有拒签记录的有较大可能需要提供，若游客无法提供足够的证明材料，我司有权做劝退处理，由游客承担实际损失。

8.因码头不提供针对外宾的落地签证服务。持非中国大陆普通护照的客人请务必再次确认前往日本和韩国的自备签证和多次入境中国大陆的签证，如因签证问题造成行程受阻或其他问题，相应损失需自行承担。港澳台客人需携带有效的回乡证或者台胞证原件出行。

本产品为上海出发团队行程，将由领队负责所有的船票，故出发前船票将不配送给客人。

【出行说明】：

1.登船当天预计关闸时间为：15：30，具体关闸时间请以出行通知为准。

参考码头地址：上海市宝杨路1号，上海吴淞口国际邮轮港，具体以出行通知为准。

2.为了不耽误您的行程，请您按《出行通知》规定的时间和地点到码头办理邮轮登船＆出入境相关手续。关闸后将无法登船，请您注意。若乘客误船，需自行承担相应责任。

3.对于婴幼儿人群、身体条件、饮食、疾病、过敏等有特殊需求、行程中登/离船的乘客，如（但不仅限于）：携带婴儿车、房间内需要婴儿床、婴儿餐、携带（或码头借用）轮椅、中药携带、糖尿病、过敏症、食物不耐受症、特殊饮食要求、行程中需要登/离船等特殊需求，请您在提交邮轮订单时在备注中注明或直接告知预订员，部分特殊需求需要开具医生证明，请您谅解！您的特殊需求最晚需要在开航前10天告知我司，逾时邮轮公司将不再受理您的特殊需求。

4.境外购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后妥善保管相关票据。

5.根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击。

6.根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

7.根据日本使馆最新规定：所有进入日本的访客（除了永住者、不满16周岁的人）在进入空港及码头时，需要在柜台的相关设备上进行双食指指纹采集及拍照。结束后，入境审查官会对访客的来访目的，行程安排，逗留时间，同行人员等进行询问。

8.在日本，车辆都是靠左行驶的，这点与中国刚好相反，请初到日本的游客务必注意，在过马路时一定要留意车辆的行驶方向，不要弄错。

9.当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：
1）拒绝该旅客登船；
2）在任意港口让该旅客下船；
3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；
4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

10.在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；
2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；
3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；
4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。

11.在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。若因不可抗力导致航线取消，我司将退还全部票款，但不承担赔偿责任。

12.根据大使馆规定，全体团员在境外须按行程活动，一律不得脱（离）团活动。如擅自脱（离）团，需赔偿我社每人每天的脱团损失费（具体费用现询），并自行承担脱团期间所发生的人身及财产意外以及由此产生的其他任何问题和责任。脱团期间产生的所有意外、问题及责任，我社一律不予承担。

13、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格；涉及退税商品，请在领队的指引下完成退税手续。

14、旅行过程中如发生客人损坏餐厅用品或其他公共设施的情况时，由客人自行赔偿及承担法律责任。

15、出团时务必带上身份证原件，无身份证者带户口本原件，因个人证件不全所造成损失客人自行承担。因客人自身原因导致不能出入中国海关，则所有费用恕不退还。

16、建议购买境外旅游意外保险；旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，出境社不承担赔偿责任。

17、邮轮公司默认床型为大床，所有房间均可拆分成两张单人床，如您需两张单人床上船后请联系您的客房服务员操作。

18、邮轮提供两人房和家庭房，每位乘客必须占床，儿童价格与成人相同。

19、邮轮船上消费均以美金结算。船上任何消费、购物等均以记账方式（小费与娱乐场除外），下船前以信用卡（VISA卡、MASTER卡）或现金结算。

20、出团通知书将于出团前3个工作日发送，若能提前确定，我们将会及时通知您，收到出团书后，请认真阅读出团通知书，有疑义之处尽快联系客服解决，因未及时阅读出团书，导致不必要的损失，我社概不负责，出团通知书有详细的集合时间、地点、领队联系方式。