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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（135）
- 全部 (135)
- 最新
- 当季 (4)
- 有图 (59)
- 优质 (4)
- 朋友式的旅行(23)
- 热情洋溢(21)
- 满分服务(18)
- 导游满分服务(17)
- 会推荐朋友参加(16)
- 知识渊博(16)
- 行程物超所值(16)
- 鉴定为优秀领队(16)
大**哥🌷行程亮点:行程紧凑，风光、历史、人文交融，不虚此行。 👍推荐理由:看一看华夏龙脉秘境五彩斑斓的秋色。 💖旅途感受:秋色迷人，历史感人，行程累人 从西安开始往南，到青木川古镇结束，从秋色初染到五彩斑斓，山川河流，人文历史，晴、雨、雾各种气象都体验到了，当然，还有各种美食，不愧碳水大省，价格公道，味道难忘。当然，令人称道的还有游侠客的服务：媛宝不愧是土生土长的陕西圆圆宝宝，性格开朗，讲解到位，相对辛苦的景点都根据队友特点贴心做了省心的安排，把老伯伯老阿姨像管幼儿园的小盆友一样事无巨细地操心着；面包捷这位年轻的大妞心细如发，默默地在大家没有注意的地方关注着大家，我的随身腰包有一次在吃饭时不小心落在凳子上，正担心，她就拿着出来到处找失主了！司机大哥技术过硬，为大家搬运行李，非常爱清洁就，是严肃了一点。总之，一路下来，一切都是最好的安排。
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雨**心2024.10.19 集合日从魔都到馍都（碳水之城），西安的早餐从一碗胡辣汤开始，作为南方人有点喝不惯。回民的牛肉饼比肉夹馍好吃😋。然后马不停蹄的赶往陕历博秦汉馆等开门（西咸新区），单程地铁+步行 1.5小时，藏品不多像展览馆。下午登大雁塔，观雁塔题名，“慈恩塔下题名处，十七人中最少年”。10.20 开始秦岭秋旅，从黄柏塬到青木川古镇，一路寻秋，因今年天气较热，未到最佳观赏期，阴天居多，反而路上风景更胜一筹，大洋公路上拍拍拍。剑门关二大特色就是猿猱道和关楼，猿猱道拿捏👌19个队友，3个猿猱道（全是上海的），7个鸟道，其余索道。游侠客的风格就是行程中有点野趣，可惜这次队友年龄分布不均，最大68岁，最小40岁。所以希望剑门关行程可留足5小时，另分年龄段收团，这样让走猿猱道、鸟道、索道的队友都满意。虽是休闲团，行程有点赶，张良庙和明月峡都是16：30才到，17：30景区下班，觉得是去检查景区工作人员迟到早退的😜 领队媛宝和面包都很可爱，像是唐画中走出来的，特别是面包的圆脸😃。每日行程提前介绍详细，认真负责，有问题及时解决。
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逆**1行程安排挺紧凑，大伙玩的很开心。就是天气不给力，在秦岭那几天都是阴天，拍照不爽，不过旅游本就是靠老天赏脸，调节一下心情也就没问题了。领队都很赞，九妹业务能力特强，对风土人情和景点掌故很谙熟，这点很重要。雷托热情洋溢，啥都能帮忙，任劳任怨，小伙子挺好的。总之这很像是一次温馨的家庭出游。下次再会吧。
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青**鸥2023年10月21日，参加游侠客【秦岭秘境探秋】行程，来到西安，集合后一路向南而去，秦岭秘境、原始森林、彩林碧水、蜀道天险、剑门雄关、石窟古镇、逐次展现、精彩不断。同时可以与【光雾山秋意】行程无缝嵌接，必须为行程的精心设计点赞！ 领队九妹，知识丰富、博古通今、人文历史、娓娓讲来、衣食住行、景点门票、样样精通，确实是优秀领队。 领队雷托，工作认真、耐心细致、有条不紊、协调完美、拍摄美照、共享群里，也是优秀领队。 司机杨师傅技术高超、确保安全、行李装运、勤勤恳恳、素质过硬。 在他们的共同努力下，圆满的完成了本次行程。感谢他们，感谢游侠客。
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李**盖西安的秋天太美了， 美食超级多， 不愧是碳水大省，领队一路上安排的很到位，不过个别景点停留的时间有点短有些仓促，秋天了天黑的比较早，赶上了今年秦岭秋天的尾巴，住宿还可以，有缘下次再相遇
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目的地介绍
图文介绍
秋天的秦岭，如同打翻了的调色盘
秦岭红叶以大箭沟为代表，有着小九寨之美誉，景区仍保持着原生态的面貌
我们将沿着太洋公路一路前行，一路风景
我们将徒步穿过核桃坪原始森林，落叶沙沙的踩在脚下，这种感觉非常棒
核桃坪原始森林的水，不输九寨沟
落叶飘丹，随水流旋转
黎坪国家森林公园，一步一景，秋季美如画
青木川，深藏在陕、甘、川交界的王国
浙公网安备 33010602002105号
