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具体行程 重要提示：以下行程仅为参考，具体以实际签订合同为准
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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（18）
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锅**铲还行，看到了瀑布
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游**侠我们去的时间不对，没有冰瀑遗憾 1.26刚看到有朋友去关沟冰瀑，冰瀑背景很美
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游**侠首发线路，建议不发👍🏻 1. 全程包含在水边打水漂也只有4km且基本上都是在当地人的田野边行走 不说难度 趣味性基本没有 2. 暖冬天气 温度高 在主动调低了预期的情况下。冰瀑景色仍然是没有达到及格线，谈不上冰瀑，确实是瀑布。 3. 说再往上面是卓西牧场，但是那边因为卧龙风景区管控了不能上去。蛮遗憾的。但也不怪平台，怪之前不敬畏自然的那批傻悲。 如果想要提高这条线路的有趣程度，我建议不如改成亲子路线——可以配备会拍照的领队，留下亲子的甜蜜瞬间。同时增加一些游戏互动环节。 ------ 这次徒步对过程印象不深，反而是回来的时候遇上高速堵车➕国道堵车让人印象深刻。下午2点以为提前到家，结果没想到晚上10点才到家。在大家群策群力和师傅给力的技术下，算是终于到达。差点就在高速过夜了。 很离谱的是:堵车两小时➕天慢慢黑了后，大家情绪逐渐开始变得不安暴躁。于是领队给项目经理还是谁反应情况…一方面是反映一方面也是请求帮助吧，对方竟然说的是地图软件反馈没有堵车啊。领队只能回复对方，可能因为没有及时更新巴拉巴拉的。我听到对方这个疑问❓之后一整个amazing~不想办法解决问题，反而质疑“地图软件又没显示堵车”。👍🏻或许是不知道怎么办，但也可以不必问出这样的问题捏。 领队➕司机师傅，和车上一个帮司机师傅指挥倒车的小哥都超棒的！
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喜**羊这次旅行真的让我很意外，想着去看冰瀑结果一点冰都没有，只有看河流，路上和小伙伴一起还是蛮愉快的
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微**户山好水好，行程太短了，2点就全部返了大巴，建议增加些过程中活动。
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目的地介绍
图文介绍
过独木桥
洁白翅膀
一起来玩雪呀
梯子沟雪景
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