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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（56）
- 全部 (56)
- 最新
- 当季 (22)
- 有图 (42)
- 热情洋溢(14)
- 朋友式的旅行(11)
- 鉴定为优秀领队(11)
- 嗨到不行(10)
- 满分服务(10)
- 知识渊博(9)
- 行程物超所值(6)
- 完美到超出预期(5)
陈**�✅ 玩家须知：走的人比较少，沿途岔路较多，路线较长，建议多人组队或报徒步团，不要单独行动‼️‼️，一定要带护膝，有长下坡。提前下载离线轨迹。 🌈 本次徒步亮点 可以俯瞰金山湖风光，峡谷和迷雾森林穿梭，听溪水潺潺，最近重庆下雨，森林里雾气弥漫，感觉下一秒爱德华🧛就要出现了。金佛山的空气是真的好，走这一趟，感觉肺都干净了。还可以顺便打野，当个采蘑菇的小姑娘。喜欢捡松果的宝宝有福了，这一路上都是松果，捡不完，根本捡不完～
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�**乐作为一个长期到成都参加活动的游侠er，偶尔到重庆参加游侠客，感觉还蛮好玩的。集合点在工贸，而不是嘉州路，吃不到我心心念念糯米饭，有点小遗憾。 早上有个小姐姐迟到了一点点，为表示歉意立马在群里发了红包，重庆朋友果然耿直。 在车上领队巴布介绍的时候，发现这次牧云林场能成行，主要是队员“山鬼”拉了一帮朋友报名，这是喜乐同学因为乌江龙脊2.0没成行才选的路线，真羡慕这种能拉一帮子朋友，想有哪条线就去哪条线的大佬。 自我介绍环节巴布直接点名，发现重庆游侠的圈子不大，他们很多都相互认识。于是听说了村长在八塘之心超神的传说，低调哥据说是摄影大佬，也很有名。 谁能想到，重庆南川的路线居然就像去了趟川西，11点到重庆散团。 第一次作为第一梯队6人组感受了一把“断层式领先”，总忘记重新开表，实际距离大概22.5㎞，到达终点后吃了饭，还足足等了3.5小时，瓜子壳壳都磕了一大桌子了，有小伙伴甚至又开吃第二轮。 迅速的主要原因是，传说中的大佬“村长”向下兼容，全程充当第一梯队的领队，不仅带出一条全新的路线，外加拍照，还兼加油鼓劲、策略性“画饼”，最终以极快的速度把大家带下山（他本人仅带的一瓶水，下山到店吃东西才开）。 来之前就做好了“梭泥巴”的心理预期，没想到一路还好，没有太多泥巴路，除了一开始一不小心右脚踩进水里感觉鞋子湿了，走完发现不知道什么时候居然又干了。 PS：这次团队有个小伙伴因为忘带手机找不到路只好原路返回的小插曲，胖喜乐同学进一步认识了户外互助的重要性。
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⛰**鬼凝聚力拉满的一场徒步～ 虐线走成休闲线。 天亮走到天黑，🌙 互帮互助的徒友，一路投喂的大哥。👍👍 欢声笑语，欣赏风景～ 感谢同团的队友等我们下山，3位领队 老熟人巴布，憨厚负责的凌云，幽默风趣的811 ～ 非常nice的体验，✌🏻️
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假**生又是整到晚上的一次徒步，风景很不错！迷雾森林值得拥有！山上还有点冷，又有雪又在化雪！谢谢领队们的带领。下周再见😃
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闵**姐这条线路对得起5星难度，走过了初、中级路线，这条线虽有些废膝盖，但是很值得一试。 领队的责任心和担当都很强，特别是领队811这个“学生娃儿”真的是把沿途气氛拉满了，服务也很好，参团这么多次，这次是最辛苦，也是最最欢乐的一盘。
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