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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（88）
- 全部 (88)
- 最新
- 当季 (20)
- 有图 (53)
- 优质 (1)
- 热情洋溢(18)
- 朋友式的旅行(17)
- 鉴定为优秀领队(17)
- 满分服务(16)
- 知识渊博(12)
- 嗨到不行(11)
- 会推荐朋友参加(6)
- 行程物超所值(5)
蝴**常怎么能辜负烧鹅呢？ 抱着这样的期待踏上周日的大岭山徒步。 所幸，徒步和烧鹅都没有辜负我😁 🌷行程亮点——不累不累呀 “近郊的森林公园总有爬不完的台阶”，这样的固有偏见并不适用于这条徒步路线。 除了进山前与下山后有两段公路外，其他时间（大约85%）的路途基本都在山林野路上。 上山、下坡、再上山、再下坡……一段徒步走出了荡秋千的节奏，累一下VS爽一下交替出现，肌肉还来不及诉苦就被安抚到，想撒娇都没有机会，很适合恋爱中的女孩子打造独立坚强的人设（来自老阿姨的衷心推荐）😄😄😄 🌷行程亮点——真的晒不到 全程几乎都有树木遮荫，午餐时候甚至要寻找一片阳光地晒晒太阳都不容易，感觉夏天也可以走一走。 这对嗜白如命的东亚女性还是挺重要的，你应该懂我的吧？（不懂的话，也不能怪你😉） 🌷行程亮点——烧鹅好美味 美味到什么程度呢？首先是忘记了拍照，然后是来不及拍照，一整只烧鹅都吃得精光，一整只啊，烧鹅啊，吃精光啊（真的不是水字数，是心情激荡而已），无图为证！ 开餐没多久，众位饕餮就已经下好了打包带走的单，有半只的、有1/4只的，竟然还有整只的，难道拿回家开店吗？哈哈哈 并且，又发现了中华美食多样的一个案例。 东莞濑粉和西关濑粉不能说差距很大，只能说毫无关系。看着倒像是桂林米粉的近亲，如果桂林米粉店的菜单上加上一道鹅血米粉，那就完全是一家人了～ 我还想去吃烧鹅😘
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依**然难得不湿鞋的一天 出发前领队还说在山里会焖热，天公作美，阳光灿烂但有树荫还有微风，一路走下来还是很舒服的 农庄的烧鹅份量大味道好，其他菜也很好，老板家的黄皮也好吃 花花、人参两位领队负责又耐心，还背了冰棒给小伙伴们解署[强]
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小**芽第三次参加小有难度的徒步活动，看到有烧鹅就来了。体验感很好，领队在上升路上还带了冰棍解暑，线路全程几乎都是有树荫（只有下山一小段没有），夏天也可以选择。还有专业摄像的小伙伴，出了几张特别好看的照片。主领和尾队都好暖心，气氛组也到位了，徒步路上不无聊。
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潘**拉下了两个月的雨，终于出太阳了，去徒步吧！ 大岭山是不是相当于东莞人自己的白云山？说是二星线，其实轻轻松松，有林荫有微风，不要太舒服。 最后的团餐非常好吃！荣登游侠客腐败线top3不为过吧！🤙🤙🤙
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游**侠烧鹅很好吃，领队很负责，很专业，棒棒的
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