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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（22）
- 全部 (22)
- 最新
- 当季 (22)
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- 优质 (2)
- 终生难忘的旅行(3)
- 行程物超所值(3)
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- 朋友式的旅行(2)
- 满分服务(2)
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沉**默No.28 白谷查山·绝望坡｜挑战与超越的绝美之旅 🤔️ 白谷查山绝望坡，真的让你很绝望吗？❓ 🚶♂️ 苦爬20+山，终抵白谷查山，逃离城市的喧嚣，寻找那一抹宁静与神秘。这一次，踏上了探索天马草原，再穿越至如诗如画的白谷查山。而在这片山脉之中，最为引人注目的便是那险峻的“绝望坡”，更是吸引了无数登山爱好者的目光。 👣 绝望坡，一个让人望而生畏的名字，却也是无数登山者心中的征服目标。它陡峭的地形，仿佛是大自然设置的一道屏障，考验着每一位挑战者的勇气与毅力。然而，正是这绝望的坡度，激发了人们内心深处的斗志与坚韧。💪 🏔️【目的地介绍】 白谷查山，海拔2384米，位于河北省张家口市涿鹿县，紧邻小五台自然保护区。山脊如高墙般从西南向东北延伸，陡然耸立于平原之上。这里不仅可以俯瞰无垠的峡谷平原，还能远眺连绵的小五台山系，是徒步爱好者的绝佳选择。 🚶♂️【徒步路线】 📍起点：河北省张家口市涿鹿县下河村 📍终点：下虎盆村 💪路线全长：约19公里 📈爬升高度：约1200米 ⏰预计耗时：约6-7H 🛣️【路段说明】 - 下河村至天马草原（6km）：水泥路与机耕路，经过三道沟村，主要爬升700m。 - 天马草原至白谷查山（7km）：草甸路与土路，途径上洗马岔口，有两段较陡的上坡，爬升500m。 - 白谷查山至下虎盆村（6km）：土路、机耕路与水泥路，途经小溪，下降1100m。 🙌 在行程中，要特别感谢笙笙和另一位小姐姐（虽然已经遇到过好几次，但是还不知道怎么称呼，期待下次再相遇）。感谢你们一路的陪伴和畅聊，话题丰富多样，让旅程充满欢乐，不再孤单。大家的步调保持得相当一致，节奏也控制得恰到好处，因此并没有感到特别疲惫。再次特别感谢一路陪伴！ 🎉 感谢 @游侠客北京 组织的这次精彩活动，感谢四位优秀的领队，让我们能够更安全、更愉快地享受旅行的每一刻。同时，也感谢其他工作人员和同行小伙伴，让我们的旅行更加愉快和顺利！🙌 ✨ 白谷查山是我去了还想再去的一个地方，一路上，会看到山上有广袤的天马草原、壮美的山峦，那种美真的无法用言语形容。从天马草原去往白谷查山的路上是我最喜欢的一段路，神圣壮观，放眼望去就觉得好美，当然大坡也很大，值得一去！🌄 #河北秘境 #天马草原 #白谷查山 #绝望坡 #自然之美 #户外探险
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渤**龙游侠客真的算国内数一数二的户外组织了，一是专业，二是真诚，三是社交氛围好，我们是20号白谷查山的队伍，真的感受到了服务的用心，白羊领队 笙笙 哈哈 还有咚咚咚，还有一位应该是游侠大神主动参与协助其他游侠的大哥，几位真的考虑很周全。我们一开始想着走全程，后来发现鲁莽了真爬不动，然后游侠大哥一直在队伍尾给我们带路 打气，真的很真诚细心的带领着菜鸟看到了核心的草甸和牛羊，这一段是真的美。游侠客这个平台是真的种草了，以后肯定长期复购！！👏👏
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现**宝下山虐膝盖宁愿反穿。爬升在一天中最热的几个小时怀念夜爬。暴晒换来了蓝天白云，景色没有辜负我。领队认真负责。建议把安全沟梁纳入年卡福利。
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～**～领队们棒棒哒！笙笙白🐏哈哈咚咚非常有责任心有耐心对待每位队友，有机会下下次还一起出行，各位队友们有缘山里见哈哈哈
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爱**外几个领队都表现很好，天气很热，让大家上山路上不着急，慢慢来，也非常关心体贴，表现的都很棒。
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