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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（1368）
- 全部 (1368)
- 最新
- 当季 (242)
- 有图 (740)
- 优质 (33)
- 满分服务(79)
- 热情洋溢(76)
- 朋友式的旅行(67)
- 鉴定为优秀领队(57)
- 知识渊博(56)
- 嗨到不行(54)
- 行程物超所值(38)
- 会推荐朋友参加(35)
毛**毛5.4青年节当天去爬卓西牧场，预计下午会下雨但天公作美一整个艳阳天，蓝天白云加牧场，直接照搬宫崎骏动画场景🎬 刚出发没多久就遇到了两个好姐妹，我们三个都是独自来爬的，就因为一句「我们三个都穿的黑色」结缘，一路爬到了顶上，互相拍照拍视频忘记时间，中途还有一个男生加入，打着保护我们的名义实则是想蹭拍照哈哈（bushi） 说说体感，刚开始的时候要穿越两片树林，清凉遮荫但是真的累，出来之后感觉坡没那么陡了，也可能是风景太美了让人忘记了累，反正后面印象中挺轻松，只是上面太阳大，紫外线强要做好防晒 上山大概花了两个半小时，中间可能有半小时在拍照，下山出发完了所以一路小跑只花了半个多小时吧（注意膝盖） 山中部有烧烤，因为带的路餐足够所以没有买，小伙伴说蛮好吃的 其他的想说的都在照片里面啦
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满**N在这个快节奏的生活中，能够抽身前往卓云牧场，无疑是一次心灵的洗礼与自然的亲密接触。此次旅行，从启程的那一刻起，就注定了它的不凡与难忘。 首先，必须提到的是我们的领队。不仅专业、细心，更充满了对这片土地的热爱与敬畏。在旅途中，领队关注着每一位队员的身体状况和情绪变化。无论是陡峭山路上的安全指引，还是休息时分的温馨交流，领队都以专业与热情，让我们感受到了温暖。更难能可贵的是，领队总能捕捉到最美的风景角度，也很感恩这次遇到同行的伙伴，让我的相册里存满了美丽的照片。 再来说说卓云牧场的风景，那真是美不胜收，令人心旷神怡。蓝天白云下，广袤的草原如同绿色的海洋，远处群山连绵，层峦叠嶂，仿佛一幅动人的山水画卷。在这里，我们感受到大自然的鬼斧神工，也可以体会到人与自然的和谐共生。当然，作为一次户外旅行，爬山是必不可少的体验。卓云牧场的山路恰到好处，难度适中，既能让我充分体验到登山的乐趣，又不会让人感到过于疲惫。沿途的风景更是美不胜收，每一步都充满了惊喜。当我们站在山顶，俯瞰整个牧场时，那种“会当凌绝顶，一览众山小”的豪情壮志油然而生。 总之，这次卓云牧场的旅行是一次难忘的经历。领队的专业与热情、牧场的美丽风光、以及适度的爬山难度，都让我们留下了深刻的印象。如果你也渴望逃离城市的喧嚣，寻找一片宁静与美好，那么卓云牧场绝对是一个值得一去的地方。
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Y**咩桌西牧场比甘海子确实要美，和邓生沟又不一样的风情。卧龙这条线最美就是这里了。必须感谢鱼阿哥热情赞助的登山杖，还有九万的时刻跟拍，就是两个字，专业。 可惜遇见下雨，没能继续往上爬，感觉还能再走一点的，去看看更高的杜鹃花的。本次运动强度感觉没有到三星，下雨略增加了难度，可能三星半吧～anyway，可以组建自己的团队啦～还是很好玩的～～
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月**3风景很美丽，爬上去了比甘海子、熊猫坪好看。鱼阿哥热情洋溢，九万认真为大家拍照。不过由于下雨，上山路只爬了2.8km，还不到3星的运动量。不过还是玩得挺开心的。
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小**童成都的冬天，能在周末赶上出太阳看雪，运气真的好到爆啊。早上从成都出发就看到太阳影影儿了，到目的地正好大太阳，爬到牧场是中午12点，太阳暖洋洋的，树上的积雪慢慢融化，能听到雪化的声音。 路线全程7公里，上山走小路，从树林中踩雪爬升，有点难度，要带冰爪，下山最好走大路，绕2公里，但路好走，如果下山走小路的话，因为雪化了，路很泥泞，又是下陡坡，梭梭板的概率大哦。 两个领队很好，照顾得很周到，这是我参加游侠客以来第一次收尾领队把我收到了的，以前估计收尾领队都没想到我走得这么慢，哈哈哈，能力有限，脚臭瘾大😃
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