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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（372）
- 全部 (372)
- 最新
- 当季 (2)
- 有图 (227)
- 优质 (2)
- 热情洋溢(27)
- 鉴定为优秀领队(27)
- 朋友式的旅行(26)
- 满分服务(26)
- 嗨到不行(20)
- 会推荐朋友参加(17)
- 强烈支持游侠客(15)
- 行程物超所值(14)
欧**欧周四，天气晴朗，记第五次游侠客活动，第一次跟大巴车走区县路线。 山王坪，眼馋很久了，本想约朋友一起，奈何鱼与熊掌不可兼得，最后决定在天气晴朗，还不太冷的日子独自出发。 杉树的渐变色，黄黄绿绿红红，逆光而行，看叶片浸透阳光，看丁达尔效应，看头发丝上的光芒。呼吸带着植物味道的空气，清洗掉城市里钢筋水泥的浊气，一周一行，已经上瘾。 别畏惧一个人出发，路上有的是惊喜。今日份惊喜，是三位朋友一起组成搭子，琢磨每个拍照场景，收获多个九宫格，互相投喂路餐，努力赶往石林。特别记忆一——一只美丽的大黄蜂，停在我手指上，真是害怕极了。特别记忆二——保密，哈哈哈。 这次路线是自由行，如果一个人看风景，缺少记录的话，可以跟着领队，富贵和小侠拍照都很好，也很照顾队友的。 真是开心的一程。
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嫦**月线路非常十分easy！适合所有人群，全程平坦路面，任何舒适的鞋子都行。可以考虑为压马路。如果你需要轻轻活动一下，绝对没问题！杉树林子还是有意思的，湿气充分，氧气充足，走走跳跳，随意欣赏。运气好的话，你还可以遇到林间小蘑菇，可可爱爱，胖胖墩墩！植被，苔藓，藤条，蕨类植物非常多。藤条攀附大树，苔藓爬满树干，滴滴答答的水滴随时随风落下。要小心，会落在你的头上，肩上，长发上。吓你一激灵，快跑！
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小**琳山王坪真的很美。什么季节都非常适合去。我是10月份去的，地上捡了好多猕猴桃，然后虽然是阴天但是一点都不影响出片，而且路程也非常短，很适合朋友一起出游，就算是徒步小白都没有什么问题。喜欢拍照的朋友一定冲，建议最好是11月份去，刚好可以看红叶。
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阿**水林中的空气不花钱都能呼吸 阳光也不用消费就能撒在你的眉间 ⏰早上8:15从主城出发，单边车程两个小时。 行程包门票，景区门口领队统一买票，20元1人，只有一次进入机会。从景区门口步行100米到游客中心，这时候开始景区徒步，来回约10 km，加上拍照步行，总共花费6h，4:30返程。 🛣不想徒步可以乘坐观光车，单程20元，来回30元。 🏞此行去程是从小路开始，都是有砖石铺砌的，很安全；回程是走的小路旁的公路，所以来回风景是一样的。景区沿途都有卫生间，但最近是淡季，景区的补给地点里没有售卖饮水和零食，所以最好自己带路餐。难度非常非常简单，小朋友也可以去。 🏞当地人说，山王坪风景最好的时候是11月中旬。现在已是1月，林子里树叶都掉光了，看不到两种颜色的风景，不过天气不错，可以看到阳光簇簇穿过树林，休闲散步也是一种美好选择。
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N**a【林间漫步】第一次了解并参加游侠客的活动。山王坪的休闲徒步路线10公里左右，对我这种新手小白很友好。活动颇具天时 （今日份冬日难得的日头 阳光伴树影 清风拂白云），地利（山王坪景区成熟 沿途人烟稀少 林间空气清新），人和（结识同行的美眉也超级会指导拍照）。两个领队朱鹮和小雷也很亲切，一个在前面带路，一个在后面收尾，一个在车上活跃气氛，一个在路上帮忙拍照，是很不错的领队搭档👍入坑以后会持续关注游侠客，希望能多推出重庆周边有趣的徒步活动呀。
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