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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（117）
- 全部 (117)
- 最新
- 当季 (3)
- 有图 (60)
- 满分服务(38)
- 朋友式的旅行(37)
- 热情洋溢(37)
- 鉴定为优秀领队(33)
- 嗨到不行(27)
- 知识渊博(27)
- 会推荐朋友参加(21)
- 行程物超所值(21)
红**彤古龙峡漂流，下了一天的雨，水量充足，流速快，刺激、爽快！[666][666]水仗打得热火朝天！[呲牙][呲牙]狭道飞车差点意思，地湿车容易打滑，速度不能快。
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秒**�台风天去漂流，也是另类的体验了。不过因为怕冷，最后只选择去玩峡道飞车了，由于一直下雨，峡道很湿滑，车速比较难控制，溜得贼快，体验了一回什么是漂移，哈哈哈哈
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游**侠虽然下水，还是适合飘流的，领队专业。我们按计划完成飘流跟飞车项目，按时返程回广州，大家都玩得开心，高兴，下次有时间再来
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挤**去特别的一天！真的很难再有在台风天体验漂流的经历了😄😉😁，感谢领队们的悉心照顾，打水仗中阿星给的瓢起到了决定性作用
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汪**桥第一次参加游侠客，感觉很棒，还会有第二次和很多次😁
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目的地介绍
古龙大峡谷隐逸于粤北茫茫群山之中。在高差数百米的万丈寨群峰的夹峙下，两岸河谷幽深，泉瀑飞泻，崖树斜逸，异草遍被。景物特色可用“奇，隐，俏，巧，幽，旷，惊，险，全，古”十个字来概括。清代诗人袁枚以“云开古龙峡，浪腾万丈崖”以及“万山如浪涌，泉鸣溪涌流。浮云脚下踩，松涛景色殊”形容峡谷的壮美幽深。古龙峡漂流，是广东刺激的漂流之一。高差达千米的古龙大峡谷赋予了漂流与众不同的特色，集瀑布、深潭、奇石、丛林、珍稀植物于一体，悬崖对峙、奇峰耸立、滩多水急、银瀑飞溅、人随艇飞、移步换景，自然景色之美令人为之震撼。被誉为“浪尖上的过山车”的古龙峡漂流，漂流赛道的平均坡降为9.5%，超越大峡谷---雅鲁藏布大峡谷7.5%的平均坡降。心跳的体验当属古龙峡“神龙回首”河段，180度的大转角，类似雅鲁藏布江大气雄浑的U型大转弯，两岸壁仞千尺，形成一夫当关，万夫莫开之势。高速滑行的皮艇像浪尖上的过山车，飞旋在波峰波谷间，在惊魂未定之际又嘎然而止，橡皮艇稳稳跃入一个的清澈水潭里，平静下来，尖叫声似乎还在耳边。一处处激流回旋，一道道极限落差就在一路尖叫声中被抛在身后了。回转身去，油然而生的是轻舟已过万重山的豪迈。
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