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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（177）
- 全部 (177)
- 最新
- 当季 (85)
- 有图 (38)
- 优质 (2)
- 导游满分服务(32)
- 导游知识渊博(26)
- 朋友式的旅行(26)
- 热情洋溢(26)
- 行程物超所值(24)
- 满分服务(22)
- 强烈支持游侠客(19)
- 终生难忘的旅行(18)
s**g喜欢旅游,所以喜欢祖国的山山水水.有一处美丽的地方一直不能让我忘怀.那山那水永远定格在我的脑海里.是那么地让人怀念,那就是美丽的贵州. 第一天贵阳集合，第二天一早在领队可乐先生（非常帅气苗族小伙）的带领下向织金洞出发，这是我去过很多溶洞中最大最漂亮的一个洞，真是不虚此行，下午又去了织金大峡谷。第三天行程是去云南罗平油菜花，这天的路程有点长，但等看到万亩油菜花，坐了牛车后异常兴奋，一天的疲惫消失。第四天上午马岭河大峡谷，吃了当地特色美食蛋炒饭，下午坐船游览了万峰湖，领略了小三峡风光。傍晚可乐先生又带我们乘坐小火车游览东峰林。第五天我们不走寻常路，当其他常规团乘游览车走马观花的时候，我们步行慢悠悠，一路狂拍美照游览万峰林最漂亮最精华的部分。晚上去住黄果树景区，保证第二天有精力玩黄果树。第六天游玩贵州的名片黄果树瀑布，陡坡塘瀑布,天星桥景区，同样也是游览了常规团不去的景点。第七天上午去了天龙屯堡，下午师傅直接把我们送往机场。短短几天的行程，有了可乐先生的陪伴，详细的讲解，吃了贵州的美食，一路给我们拍美照，使我们团6人度过了美好的假期，期望下次走黔东南线。
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街**树为期七天的奇幻黔西南之行圆满结束了，这真是一次完美的旅行，比预期的要好。行前担心天气担心饮食担心安全，最后发现这些担心都是多余的。整个行程非常流畅愉快，领队德芙美丽温柔，善解人意极有耐心；地接导游小龙女，讲解风趣幽默知识渊博，尤其对当地旅游境况非常熟悉，行程安排根据实际情况灵活调整，特别是结束马岭河大峡谷游览之后，事先做足功课，当天下午就安排错峰游览了天星桥景区，第二天上午又避开人流高峰，领我们畅快游览了陡坡塘和黄果树大瀑布，这安排简直是完美，太棒了!另外也特别感谢司机师傅，开车平稳，一路默默为大家服务!总之，这次很满意!
展开全部∨ l**6奇幻黔西南六天行程安排紧凑，住宿干净令人满意。格凸河、乌蒙大草原虽然小众但依然乐趣不断值得一玩。特别感谢此次司机兼导游吴师傅一路周到细心的服务。即把我们安全送达目的地，还带我们品尝当地特色小吃和菜肴，让我们玩的开心，吃的舒心，买的放心。今后一如既往的支持和参与游侠客的活动。
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爱**鹰原导游王婷婷因感冒嗓子疼，后来到了万峰林换了啊春导游，啊春导游，特别热情大方，主动帮游客导演和拍照，留下许多难忘的回忆。她从来都是笑容满面，没有看到他发过脾气，我们都非常喜欢这样的导游！决定下回来贵州旅游还找阿春导游。
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谢**团本次黔西南之旅，我们12个同事➕朋友，快乐多多，笑声多多。虽然去乌蒙大草原车程太长，晴隆二十四道拐景点略嫌单调，天龙屯堡没有我们五年前去的云峰屯堡有意思，但因为有了帅哥领队可乐耐心细致的照顾、生动有趣的讲解，有了美女领队明媚每次上下车温柔的提醒，有了司机师傅教科书般的服务（每天帮我们拿放行李)，以上那些都可以忽略不计。真心谢谢他们！说实话，作为已经跟随游侠客多年的老游侠，再跟其他旅行社出游已经觉得索然无味了。期待下一次的黔东南之旅！
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图文介绍
罗平金鸡峰丛
感受到那“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的气魄
登山金鸡峰，俯瞰峰林和花田
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