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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（136）
- 全部 (136)
- 最新
- 当季 (20)
- 有图 (79)
- 优质 (6)
- 热情洋溢(20)
- 会推荐朋友参加(17)
- 满分服务(16)
- 行程物超所值(16)
- 鉴定为优秀领队(16)
- 强烈支持游侠客(15)
- 朋友式的旅行(13)
- 完美到超出预期(11)
S**婧惊险又充满挑战的一次野攀，和小伙伴们一起进阶了野攀技能~ 领队们一如既往的热情，而且攀登技术一流，简直可以飞檐走壁，安全感100分！照片几乎都出自领队之手，看着就是惊险刺激的感觉🙈 如果你也喜欢挑战的话，非常推荐大家参加这条线，但还是要根据自己的水平做选择哦。有几个小tips给大家： 1.出发前在南都禅寺解决洗手间问题，徒步全程无厕所 2.一定要带好充足饮用水，建议每人2瓶。过了老鼠跳后有自助买水点 3.建议带好手套，徒手攀岩容易划伤手，手套还能增加摩擦力，便于攀爬 4.建议带登山杖，上坡还是挺多的，登山杖能够节省体力 5.去之前锻炼一下自己的臂力吧~不过也不用过于担心，难度比较高的崖壁领队会做保护。
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丑**丫永康白云脊～～～ 很不错的线路，有好几处需徒手攀爬难度还不小，体验感很强，最后穿越景区永康小长城，领队花了一点点时间带我们参观了还在修建中我暂且称它为～黄帝的行宫～太震撼了，建议可以纳入行程中。因为天气的原因看不到它原有的美貌打算天晴时二刷，也因身体的不适受到金牌领队的一路关照，感谢感谢
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自**天《野攀---永康白云脊》今天新朋老友，在金牌领队“向导”带领下环线从白云景区的南都禅寺出发，穿越十里山脊线，经金华小长城回到南都禅寺。全程7.9公里，用时4：55，上升448米，最高海拔453米。白云山峰峦起伏，峭壁陡坡，不少手脚并用路段，有一定的挑战性，吸引着大众户外运动爱好者的眼球。长度700米的玻璃滑道也有不少尝试的勇敢者（票价30大洋）。建议如有可能，白云脊+三渡溪（全程）排个2日的。
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星**提牛哥和沧海老搭档，如果不阴天，景色绝对一级棒，但是因为阴天所以景色谦逊一些。白云脊被归到初级路线上，但是感觉难度还是不小的，有几处真的挺刺激的。在山脊上不停的上上下下，最后穿越进景区。然后走永康小长城回到起点。准备天晴的时候二刷。飞天猫放了飞机，山峦都在云雾中。
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飞**星开始一两个小时上山路强度挺大的，加上有几处徒手攀岩（手套必须），以及一处绳索攀岩，坐了三小时车，一下子无法适应突然上强度，很喘，领队老何压队收尾，一直鼓励我，调整呼吸，坚持一下。下午强度不大，基本都是下山，就是有一处绳降要注意下半段容易滑倒，抓牢锁链，小长城段就是休闲游了，风景不错。
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