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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失,游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内,请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”,并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中,您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后,游侠客将补贴给您:订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”(已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失)。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则:
有效期:一年,此优惠券无法延期,请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限,以免过期。
使用范围:游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准:
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50<金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100<金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200<金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300<金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500<金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800<金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分;不可与其他优惠券同时使用。 |
2、特殊原因退订保障政策要求:
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面(出境线路提供护照信息页) |
出行人本人及其子女、配偶、父母(含岳父母、公婆) | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母(含岳父母、公婆) | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书,包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明(住院期间须与出行期间重叠)和收费证明。 特别说明: 1、仅保障因突发急性病的住院。(【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的(首次罹患的突发性疾病或出现的)、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病,不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。) 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信(出具日期在出行日期前),以下情况不再保障之列: 1、单签证产品。(若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的,则可以整体享受保障。) 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品(此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费)。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料,或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明: 1、旅游者购买旅游服务前,需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知,并结合自身身体状况做出是否预订,是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃,游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性,若材料存在真实性问题,游侠客有权不予保障,并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准,游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 |
价格说明
·划线价:
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等,并非原价,仅供参考。
·未划线价格:
商品在游侠客平台的实时售价,不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化,最终以订单结算页价格为准。
用户评价(609)
- 全部 (609)
- 最新
- 当季 (340)
- 有图 (312)
- 优质 (31)
- 导游满分服务(49)
- 朋友式的旅行(48)
- 导游知识渊博(46)
- 热情洋溢(45)
- 满分服务(43)
- 会推荐朋友参加(39)
- 讲解生动有趣(39)
- 导游热情洋溢(38)

期待很久的稻城亚丁之行愉快结束了,好不舍呀,旅途中跟同行的小伙伴以及我们的张导成为了朋友,张导超级博学,沿途跟我们说了很多在川西这片土地上发生过的故事,远到上古,改革开放前,近到最新的新闻故事和各地网红打卡点,我们听得意犹未尽,他人也超级好,贴心善良,我们有需要他都能满足,有问题找他他都会想办法解决,我有物品遗忘在酒店了,他赶紧联系酒店,第一时间就把东西寄给我,很感动!他也很绅士,帮我们拿行李物品,搬东西,哈哈,非常感谢!还有他很有经验,会告诉我们最优游玩路线,希望下次还有机会跟他的团!还要感谢我们的司机师傅,开车非常稳,辛苦啦!这次我们8日游很顺利,没有受泥石流,暴雨等影响,每个景点都玩到了,完美~
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此团在成都集中,第二天出发,正式开启尊享之旅,座骑是豪华保姆车,并排三座的那种,带充电口。当天途经猫鼻梁、巴郎山到达丹巴中路藏寨,住寨里最豪华的德吉康瓦家。寨子建在原观景台,听说斥资千万建成,怪不得是极佳拍摄地,加上手香抽了好楼层的观景房,太有福了,听说前一天华为高层就在这里入住,这家女儿华西医院辞职回家帮衬经营线上宣传,漂亮又能干。下午5点入住,先上点心酥油茶,晚8点小桌6人餐,喝了好几碗土鸡松茸汤。山里的夜实在太纯净了,北斗七星赫然呈现,小团员徒手延时拍摄星空,真的静美,也算弥补了对牛背山的向往和遗憾。 第三天伴随鸟鸣自然醒,继续拍摄寨子薄雾晨景,收拾昨天6点清洗的衣服,也基本干了八、九分。8点用早,8点半从藏寨出发,除了沿途免费风景,值得驻足的是有中国藏区四大神山之一的雅拉雪山,清晰观赏到雪顶,又是蓝天白云,运气爆棚,到达最高海拔3922,因都是坐车,没什么高反。下午到了异域火星地表的墨石公园,古冰川遗迹还是很令人震撼,照片真拍不到感觉,看到不少旅友使用航拍,应该不错,之后赶往塔公草原,欣赏塔公寺真金顶,可惜赶上下雨基本看不到宣传画的效果了。 第四天行程之艰巨由五座大山可见证,要翻过剪子弯山、卡子拉山、兔儿山、海子山、波瓦山,海拔基本都在4600–4850之间,川西之旅真的是眼睛的天堂身体的地狱。小少男还是有反应的,心率高,脸色不怎好,但含氧量还不错,山上动作务必幅度要小。我自己可能得益于跑步拉的心肺,心率居然才80一90,但血氧不太高。穿行在剪子弯山的川字公路,不禁感慨人类的伟大,卡子拉山是今天五山海拔之最,兔儿山最形象,海子山上感受了一日间从夏入冬的穿越,山顶还遇到了一位从桂林独自骑行的勇敢姐们,如果是秋天,从海子山下来会经过红草地和金黄的万亩青杨林,只是现在呈现的是一片绿色。下午5点左右,司机师傅加油,我们去白塔寺转经祈福,又翻越波瓦山,终于来到心心念念的净土稻城,晚上入住稻城亚丁智选假日酒店。 第五天累惨了!从早上10:50到17:30,一天6个多小时,16.18公里,一直在走拍中,虽入住的亚丁景区海拔3900,但目标牛奶海4600,五色海4700,山上还一会晴一会雨,真的考验身体素质。孩子坚持往返,但一到酒店就不成了,赶紧吸氧吃感冒药贴退烧贴,借个盆泡脚,热心的导游和团员阿姨们都关心帮忙给药提建议,终于4个小时后开始想吃泡面,就好多了。真是美景实在无法抗拒,完全置身仙境,而且运气真的超好,听说前一天上山的还被冰雹砸了,再看看我的大片实在觉得很值,一切都是最好的安排。 第六天慎重起见,亚丁半天的短线珍珠措没去进行,享受亚丁村酒店开窗即景的福利。早上想让酒店做面条不成,海拔的问题确实做不了面条,只能喝粥。中午直接出村到游客中心吃了一顿汉堡王,一客安格斯套餐64,下午16:30就回到稻城,赶紧洗衣服,希望明早干得差不离。晚上夜市好好吃一顿,海拔从亚丁村3900降到3600,立马感觉不一样了。 第七天返回五山,早8点从稻城出发,中午在丁真故乡理塘参观了千户藏寨勒通古镇仁康古屋,记不住这些活佛的名字,只是跟着讲解走了一圈,因今天中考录取出结果,刚好看到藏族的文殊菩萨,非常虔诚地许了愿拍了照,愿儿菩萨保佑,奋力拼搏,学业有成。晚7点入住有拍摄圣地的新都桥的青稞驿站,好有调调的旅馆,此行的酒店整体都比较舒服满意。纵是身体苦,山色不厌远,我行随处深。 第八天行程最后一天,先回到成都,过了川藏第一关,前后温差很大,直接从初春跃到了暑夏,关口还堵车了,听说是常事,318国道自驾成风,下午4点多团车送到双流机场。 游侠的服务确实是赞赞,我们娘俩也早已成了“老油(游)条”,尤其是俄罗斯、新疆和贵州之行印象太深刻了,途中也每次都能交上亲切的叔叔阿姨们,并且由此成了多年的好朋友。这更是参团带来的福利,希望游侠越做越好,更加亲民,带着我们走遍大好河山。
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心心念念的稻城,终于来过了,原本8天的环线行程缩短至6天,蓝色星球的最后一片净土,不负盛名,让你体会眼睛在天堂,身体在地狱的过程。 亚丁很美,仙乃日,央迈勇,夏诺多吉三座雪山高耸入云神秘安详,牛奶海,五色海,珍珠海色泽纯净无暇,颜色又各有不同,不会让人审美疲劳;洛绒牛场草滩散落,溪水蜿蜒。 行在旅途中,总会不期而遇一些美好:自由翱翔的秃鹫在空中盘旋;黑不溜秋的墨石公园居然是拍婚纱照胜地;光线透过密云照到雪山顶,形成神圣的耶稣光;出来讨要食物的小松鼠,一点不怕人;中路藏寨的民居老板热情好客… 当然,旅途也存在未知和意外,7月是稻城的雨季,两天的天气都不太好,第一天就遇到大雨,再加上自身高反情况,面对美景只能做出艰难的抉择,最后要感谢C++的悉心照顾,在我高反难受时给予的帮助;感谢卓玛一路周到的安排,讲解生动有趣,孩子也获益匪浅。每年的长线都锁定游侠客,游侠客是获得我们全家一致认可的团队,今后还会一如既往的支持。
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住的酒店都不错,级别差不多都是智选假日酒店等,中午团餐以40元标准,可以选择跟团吃或者自己吃,非常人性化。没有其他旅游公司的入店等浪费时间的行为,基本为纯玩团。小型团还可以自己安排时间和行程,强烈推荐。如果出行前再给个详细的携带清单就跟完美了。拐杖可以在亚丁村里租用,10元一根,不需要自己带过去,给大家提醒一下。我在成都去三夫买了一根。。。。氧气瓶可以到理塘再买,25元一罐,两罐备份就可以了,景区里35一罐也没有多离谱。鞋子好些人都是穿跑步鞋,前期都满足,如果需要徒步亚丁村里,需要买个鞋套,弹性好点的为主,不然七八个小时的徒步下来脚会很累。如果带上护膝会更好地保护你的膝盖。长线会很累,身体不好或者感冒或者高反的不建议参加,在下面牧场转转就好。
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客观的说就行程本身而言,因为天气的缘故这一次并不尽如人意,但是,这个过程中有幸遇到了活泼幽默、满满正能量的领队登登,热情、专业又细心的导游小陈以及路线娴熟、驾驶技术一流的司机吴师傅,这样一个专业默契的团队让我们这趟原本并不算完美的行程变得丰富而又圆满,这个过程的体会和感受就是旅途中最美、最珍贵的风景。 这趟行程里,我最喜欢的就是领队登登了。途中阴雨天较多,有时难免情绪不高,但登登不仅热情周到,每天都是元气满满的小太阳,带着我们跋山涉水,哈哈,还真的就是爬山过河哦,还记得行程的第3天,在登登的鼓励下艰难的爬到了五色海,茫茫大雪下的海子格外特别,作为一个在南方待了20年的东北人,见到雪异常的兴奋,于是穿着单薄露着小腿的登登又带着我去牛奶海环湖一周,让我从另一侧看到了不一样的牛奶海,返回时有一段路被雪水淹没了,为了让我少走几步,登登几次徒手在逼近零度的冰水里捞起木板试图搭桥过河,雪水刺骨顿时冰得他两手都红红肿肿的,那一刻在寒风中真的让我特别的感动,即便我自己的亲弟弟带我出来玩,也不过如此吧!第二天他又精气十足的带我们喂松鼠、喂小鸟,环湖、挂经幡┄┄也正因如此,让湿冷的亚丁之行变得生动而难忘。 连着两天的稻城亚丁徒步下来特别疲惫,返回稻城县后我和先生想去找个相对好一点的地方泡泡温泉,于是累了一天的登登又带着我们去了稻城源头第一家,美美的泡了个热乎乎的汤泉,数天来的寒意和疲乏一扫而尽,返回酒店的路上意外的领略了稻城绝美的星空,清晰的银河、闪闪的繁星,让稻城之行变得格外美好。 热情的小陈一看就是带团经验丰富又细心周到,亚丁村那天我们经历了五六个小时的凄风冷雨返回酒店,小陈早已备好热热的姜茶给我们驱寒,顿时倍感温暖;行程中各景点的讲解也是极尽生动有趣,又不失全面,甚至连其他周边线路的景点都能覆盖,让我们对整个川藏风情都有所了解,就我个人而言印象最深的是对世界高城理塘的认知,以前我一直认为理塘是仓央嘉措的出生地,因为小陈的讲解才知原来理塘只是他眷顾的一座城┄┄收获颇多! 当然,要说最辛苦的莫过于司机吴师傅,不仅车技高超而且特别勤快,每天车内都打扫的清洁干净,让我们在一个舒适整洁的环境里度过每一天的旅程。 七天的点滴并不能面面俱到,但都看在眼里记在心里,感恩所有的遇见,善良美好的心总能遇见美好,也希望游侠客越做越好,带我们领略更广阔的天地和风景。
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