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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（3）
- 全部 (3)
- 最新
- 当季 (3)
- 有图 (3)
- 开心的旅程(1)
- 线路小众新颖(1)
猫**活行程本身景色一般，天悬天坑如果没有无人机就几乎什么也看不到，圈子崖更惨，爬坡累死结果顶上一圈铁丝网且树木过于茂密，根本没法领略天坑绝壁的风光。当地可以考虑在衰老期天坑上修建玻璃栈道提升体验。如果能加上速降到天坑底部或者新增划船进地洞河更好，也可以加上苗寨或者洋县看朱鹮来丰富行程。当地在申请世界地质公园，其实多样的岩石层理结构和丰富的动植物也很有看头，但需要人讲解。总体来说非常开心，因为领队司机和团友都非常谈得来。感谢领队照顾，我这个完全没体力的才能上下天坑，路是真没有，自己去一定迷路。。。端午假期最大愿望是躲开人去山里清静清静，完美实现。镇巴确实小众，全国收人的团，居然最后只有四个人。北方暴热南方暴雨之时，山里16-25℃，夜晚星空灿烂，清风徐拂，清晨鸡犬相闻，鸟鸣啁啾。村里电线和木栅栏上常有小鸟飞停，铜蓝鹟，红嘴蓝鹊，黄臀鹎，红尾水鸲。。最多的是山麻雀、白鹡鸰和乌鸦。曲折的山路上，司机师傅还能满足我停车拍鸟的需求，大赞，于是有幸新收一对栗腹矶鸫夫妇。虽然震撼的景色没有，但是能一路看到很多牛群马群羊群，各种少见的花花草草，只让放18张图，挑了下，偶遇一人多高的野生亚洲百合，中华猕猴桃的花（领队说来对时候漫山遍野都是猕猴桃，或许这也是个线路升级开发的点）。
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风**动镇巴天坑4日，我参加的游侠客徒步线最迷你的团队，临近出发日才达到最低成团人数—4人，是的，4位队员，一位领队，一位司机，共6人。 说说大体情况。 车程：汉中市到镇巴县城，高速路，1.5小时，镇巴县城到天坑群附近的农家乐住宿点，山路，2.5小时。 住宿：第一晚汉中站附近商务酒店（快捷酒店），第二晚和第三晚住镇巴县所属某村的农家乐，两人间，房间内有独立卫生间和淋浴（电热水器）。 吃饭：基本是包餐，第二天早中晚餐，第三天早晚餐，第四天早中餐都包括在团费内，无论是早餐还是正餐，都是农家菜，干净卫生，口味不错，最好吃的一顿是第四天在镇巴县城吃的农家菜。 线路：原生态景色，知名度较低，游客少，很多汉中人都不知道这里，基本都是镇巴当地人来农家乐休闲，吃农家菜，呼吸山里新鲜空气，随意逛逛。第一天徒步木竹林，原路往返徒步7—8公里，产品介绍中的两个湖泊星月湖和星星湖，因为种种原因水位大幅下降，快要干涸了。天悬天坑只能在围绕坑口的木栈道走一圈，由于树木遮挡基本看不到天坑内部，要下到坑底必须绳降，当地政府已经严禁下坑。第二天徒步圈子崖天坑，可以沿坑边的土路下到坑底，往返徒步里程大概8公里多。凌冰洞和倒龙洞，可以入洞参观，都走不远，洞内走走差不多都是20分钟左右，两个洞可以走到的范围都很有限，都看不到钟乳石。第三天先去黎溪坪原始村落，在山上俯瞰坝子上的小村落，然后去圈子崖天坑的木栈道走走（基本看不到天坑内部），回汉中路上参观了一下苗族文化展示馆。整体徒步强度不大，难度主要是某些道路比较陡峭，泥泞湿滑，容易滑倒。 说说我对线路的整体评价，原生态，基本没有商业开发，知名度较低，游客很少，非常小众。大巴山植被茂密，空气质量绝对杠杠滴，但对景色不要抱太大期望值。徒步体验度尚可，只能说中规中矩，线路还有很大的提升调整空间。
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粽**丶虽然景色很一般，但是和团友度过了愉快的小长假～感谢领队和司机师傅～圈子崖和竹海是大坑，别去！倒洞和凌冰洞不错，很凉快，天然大空调！没有必要特意来一趟。附近的来避暑倒是可以。建议路线里面把黎西坪村寨改到最后一天更顺路。
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