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    成人:预报名   儿童:预报名   国庆错峰
    可报名
  • 2025-11-28  (周五)  至  2025-12-06  (周六)
    成人:预报名   儿童:预报名   大胆报名
    可报名

千载中亚·乌哈双国丨古丝绸之路下的小众异域

双国免签丨含1段内飞丨大阿拉木图湖轻户外骑行丨阿拉套国家公园缆车丨特色瓷砖作坊丨木偶博物馆包场体验丨塔什干地铁丨雷基斯坦

编号:CJ-49030
44 人已报名 [复制] 收藏 千载中亚·乌哈双国丨古丝绸之路下的小众异域 游侠客APP扫码
手机报名更便捷
9天8晚
产品价格: 预报名 (成人) 预报名 (儿童)
起价说明

本产品尚在筹备阶段,预报名仅确定参与意向。因活动成团后名额有限,已预报名的客户优先选购参与。本活动尚未最终成型,存在不确定因素,价格、构成及安排均有调整的风险,以最终发布的商品详情介绍为准。如有疑问请咨询在线客服。

产品特色:
独立线路设计 自然人文兼具 收录三大古城
供 应 商: 游侠客国际旅游有限公司
出 发 地: 阿拉木图
退订政策: 支持退款 特殊原因退订保障 查看政策 >
出团通知: 周边游提前1天,国内游提前3天,出境游提前3-5天,APP和短信群发出团通知
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行程套餐:
  • 乌兹别克&哈萨克(不含机票)
*请选择行程套餐
批次套餐:
  • 阿拉木图进,塔什干出
*请选择批次套餐
  • 套餐:
  • 阿拉木图进,塔什干出
  • 行程:
  • 乌兹别克&哈萨克(不含机票)
  • 批次:
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  • 乌兹别克&哈萨克(不含机票)
【乌兹别克&哈萨克(不含机票)】 适用于以下批次套餐:
阿拉木图进,塔什干出
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产品经理说

活动亮点

中亚免签:乌兹别克斯坦&哈萨克斯坦,中亚双国免签第一站
骑遇天湖:电助力车骑行探秘大阿拉木图湖,徜徉雪山碧波间
云端缆车:阿拉套国家公园搭乘缆车,解锁瑞士同款雪山草甸
民俗体验:探访阿拉木图民俗文化村,体验游牧民族文化生活
瓷砖工坊:特别拜访瓷砖工坊,收获一块仅属于你的丝路记忆
工匠拜访:走进木偶博物馆,邂逅布哈拉古城深处的时光匠人
地下宫殿:体验乘坐塔什干地铁,解密塔什干的苏式美学密码
甄选住宿:甄选当地四星酒店和特色民宿,入住布哈拉古城内

具体行程 重要提示:以下行程仅为参考,具体以实际签订合同为准

行程概要

天数:9天8 晚 出发:全国出发 到达:阿拉木图 解散:塔什干
D1
第1 天 阿拉木图★集合日
·全天

今天全天为集合日,大家各自搭乘航班前往哈萨克斯坦阿拉木图,自行前往指定酒店办理入住(注意:当地酒店入住时间一般为14点以后,提前到的游侠可先寄存行李然后自由活动)

丨如何前往阿拉木图(阿拉木图国际机场,机场代码ALA)

前往阿拉木图有很多航班可选,杭州/北京/广州/西安/乌鲁木齐等均有直飞或转机航班。

提前预定有优惠的票价,如果购买转机航班,则注意中间间隔一定时间:一般3小时以上,以免晚点误机。


丨自由活动玩什么?

【哈萨克斯坦中央国家博物馆】建成于1985年,是中亚地区规模最大的博物馆之一。博物馆共分为三层,有多个展厅,包括古生物学展厅和考古学展厅等。通过展厅内丰富的藏品,各位游侠可以了解在哈萨克斯坦境内生活的各个民族的不同起源和文化,以及哈萨克斯坦自1991年宣布独立至目前的历史。

【中央清真寺】哈萨克斯坦ZUI大和ZUI漂亮清真寺之一,清真寺旁是47米高的宣礼塔。清真寺于1999年建成,圆顶原为蓝色,在2010年重修时改为了金色。非常朴素的一座清真寺,堪称清真寺中的一股清流。

【阿尔巴特街Arbat G. Almaty】是阿拉木图ZUI著名的步行街之一,融合了文化、艺术与市井烟火气。街道充满松弛感,傍晚尤为热闹,街头艺人表演吉他弹唱、手风琴演奏,还有年轻人跳街舞,艺术气息浓厚。

【阔克托别山Kok Tobe】是阿拉木图的标志性景点,海拔1100米,可以俯瞰整座城市和远处的雪山,日落时分尤其震撼!山顶还有滑轨车、摩天轮、游乐园和特色餐厅。可以选择徒步或乘缆车上山(缆车参考价格:单程4500坚戈/成人、往返8000坚戈/成人,价格还请以当地实际为准)

用餐:敬请自理
住宿:阿拉木图当地网评四星酒店
备注:注意:当地酒店入住时间一般为14点以后,提前到的游侠可先寄存行李然后自由活动
D2
第2 天 阿拉木图
亮点: 阿拉木图市区游览+电助力自行车轻户外骑行+哈萨克斯坦下午茶
·上午

酒店早餐后,我们开启阿拉木图市区游览。

第一站是【潘菲洛夫 28 勇士纪念公园】,为了纪念在1941年反抗纳粹战争中牺牲的316师16团的苏维埃英雄们,其中有28名来自阿拉木图的士兵。公园内庄严肃穆的大型雕塑群生动地展示了士兵面对敌人的无畏,长明火台熊熊燃烧的火焰也体现了士兵们生生不息的抗战精神。

随后步行来到公园内的【升天大教堂】,现为阿拉木图ZUI古老的建筑。1911年的阿拉木图大地震,只有它没有坍塌,这主要归功于整座教堂修建时没有使用一个钉子,是全球第二高的木制建筑。走进内部,中世纪的东正教壁画、水晶吊灯、彩绘玻璃……也是大有乾坤。

之后前往【绿色大巴扎】,始建于19世纪,是当地ZUI古老、ZUI具生活气息的市场之一,也是了解哈萨克斯坦人民日常生活的好去处,和热情的当地人聊聊天、了解一下当地的物价和饮食习惯。这里也能见证阿拉木图的文化缩影,至今还能看到哈萨克人用马肉做香肠、俄罗斯大妈卖猪肉、朝鲜族后裔摆泡菜。

·下午

下午我们将开启一段令人兴奋的轻户外体验。

丨特别体验/电助力自行车骑行环山骑行,奔向大阿拉木图湖

我们特别安排骑电助力自行车前往游览【大阿拉木图湖】。在毫不废腿的情况下,我们向上攀升,一路上溪流、野花、云杉林、高山草甸相伴,我们随骑随停,路途上的好风景都可以随时打卡,逃离钢筋水泥,让纯粹的大自然治愈心灵和眼球。最终抵达海拔2511米的“高山明珠”大阿拉木图湖,湖水随季节变幻色彩,夏季碧绿如翡翠,秋季深蓝似宝石,四周雪山环绕,宛如仙境。

注意:由于大阿拉木图湖作为阿拉木图市的主要饮用水源之一,湖边设有保护区,禁止游客直接接触湖水

游览结束后,我们骑车返程前往【熊峡谷】享用一顿【哈萨克斯坦下午茶】,就着哈萨克斯坦ZUI具代表性的传统油炸面食​​Baursak喝上一口暖心浓茶,感受游牧民族地饮食智慧,顺带稍作休息。

休息完毕后,各位游侠可在【熊峡谷】自由活动。

最后我们前往【第一总统公园】,以该国首任总统努尔苏丹·纳扎尔巴耶夫命名,融合了政治纪念、自然景观与市民休闲功能。有着被誉为“世界ZUI大气的大门”和由铜制十二生肖雕塑组成的阿拉木图ZUI大的喷泉群。公园位于天山山脉脚下,天气好时抬头可见皑皑雪山。也是当地市民休闲散步遛弯的好去处,生活气息十足。

用餐:全天含餐
住宿:阿拉木图当地网评四星酒店
D3
第3 天 阿拉木图
亮点: 民俗文化村+阿拉套国家公园缆车+卡斯特耶夫国立艺术博物馆
·上午

酒店早餐后,我们将前往拜访【民俗文化村】,堪称独特的历史民族文化开放式博物馆,在这里可以深入了解大草原游牧民族的文化和生活方式,包括毡房、骑马、射箭、民族服装换装体验、哈萨克传统美食、猎鹰表演、马术表演等等

·下午

丨特别安排/云端躺平计划,乘缆车解锁瑞士同款雪山草甸

下午首先前往【伊犁-阿拉套国家公园】,我们特别安排乘坐缆车往返直达3000米海拔的琼布拉克雪山之巅,共3段缆车一定让各位游侠饱览。每段缆车风光各不相同,雪山、森林、别墅交错坐落,仿佛身处瑞士。

结束后游览【卡斯特耶夫国立艺术博物馆】,哈萨克斯坦最大的艺术博物馆,以哈萨克画派的奠基人之一阿布尔汗·卡斯特耶夫的名字命名。博物馆的藏品多达两万余件,包括哈萨克、俄罗斯和西欧艺术家的作品,涵盖不同的历史时期和艺术风格。展览包括经典绘画作品、现代艺术品以及装饰艺术和应用艺术。对于艺术爱好者来说,这是一个充满灵感的地方。

用餐:全天含餐
住宿:阿拉木图当地网评四星酒店
D4
第4 天 阿拉木图
塔什干(航班待告)
亮点: 乌兹别克斯坦国家历史博物馆+塔什干地铁体验
·上午

酒店早餐后,送机前往机场准备搭乘航班飞往乌兹别克斯坦首都--塔什干

塔什干保留有大量前苏联建筑设施,时光仿佛被凝固在苏维埃时期!也是“古丝绸之路”上重要的商业枢纽之一,我国古代的张骞、法显、玄奘都曾留下过足迹。

抵达出关后,先享用午餐休整。

·下午

午餐后首先前往【乌兹别克斯坦国家历史博物馆】特别安排经验的专业讲解员为你揭开尘封的乌国历史,领略乌国的千年文明积淀。作为乌兹别克斯坦境内成立ZUI早的博物馆,馆藏涵盖乌兹别克斯坦自石器时代至今的历史,内部藏品超过25万件,一定能让你先初步了解乌国的历史概况并捋清脉路,让后期的游览更清晰!

备注:乌兹别克斯坦国家历史博物馆正在修缮更新中,若仍未开放则更换为【塔什干应用艺术博物馆】【库尔克达经学院】【白色清真寺】。

丨特别体验/穿梭地下艺术宫殿,解密塔什干的苏式美学密码

再开启【塔什干地铁体验】,做一回当地人,感受犹如小型博物馆般的当地地铁站,《孤独星球》将其描述为世界上ZUI美丽的苏联风格的地铁系统之一。

下地铁后外观打卡【帖木儿广场】为了纪念乌兹别克斯坦历史上伟大的战略家、军事家和政治家帖木儿而建,广场正中有帖木儿策马横戈的铜像,威武霸气。

今日晚餐交给各位游侠自由探索。

用餐:早餐午餐含 晚餐自理
住宿:塔什干当地网评四星酒店
备注:乌兹别克斯坦国家历史博物馆正在修缮更新中,若仍未开放则更换为【塔什干应用艺术博物馆】【库尔克达经学院】【白色清真寺】
D5
第5 天 塔什干
布哈拉
亮点: 萨曼尼陵墓+中央大巴扎+波罗考兹清真寺+雅克城堡
·上午

酒店早餐后,我们将搭乘高铁前往布哈拉,见证中亚丝绸之路Z后的荣光。

布哈拉是中亚ZUI神圣的城市,一千零一夜的浪漫童话起点,这里是阿里巴巴大战四十大盗的发源地,阿凡提智斗巴依老爷的起始点,《孤独星球》也丝毫不令色赞美之词,她坐落在一座圣山上,拥有跨越千年历史的建筑。

抵达后午餐。

·下午

下午首先游览【萨曼尼陵墓】陵墓据说建于905年,规模不大,却极富特色,这样一幢小小的建筑,《世界建筑史》的教科书上有她的身影,世界文化遗产的名录里也有她的名字。

随后来到【中央大巴扎】一睹布哈拉当地最大的集市。这里不仅是当地人的日常采买中心,更是感受中亚烟火气的绝好场所,漫步其中仿佛穿越回丝绸之路上商队云集的黄金时代!

外观【波罗考兹清真寺】(该清真寺内部为当地人礼拜场所故无法入内),布哈拉Z值得观赏的建筑之一。它的特别之处在于门口20根巨大的木制雕花立柱,在乌兹别克木头比石头砖块值钱,况且还是20根如此高大的木制立柱,岁月的侵蚀,仍然能依稀看到细致的雕工。

约莫日落时分前往【雅克城堡】布哈拉ZUI有趣、ZUI古老的的历史建筑,直到1920年,它一直是布哈拉统治者的住所。这里也是观赏喀龙清真寺和布哈拉古城景观的ZUI佳地,余晖之下,欣赏一场布哈拉ZUI美日落。

晚上大家依然晚餐自理。

我们直接入住位于布哈拉古城内的民宿,晚上更方便大家随时随地自由闲逛布哈拉古城。但古城内能接待大团的民宿较为稀少,住宿条件有限,敬请谅解!

车程:高铁约4.5h 用餐:早餐午餐含 晚餐自理
住宿:布哈拉古城民宿(古城内能接待大团的民宿较为稀少,住宿条件有限,敬请谅解!)
备注:古城内能接待大团的民宿较为稀少,住宿条件有限,敬请谅解!
D6
第6 天 布哈拉
亮点: 布哈拉古城全天游览
·上午

酒店早餐后漫步布哈拉老城。

外观游览【查米纳清真寺Chor-Minor】,它荣登《孤独星球》封面,是一个建于1807年的神学院的门楼,而神学院早已不在。查米纳中的每一个尖塔都具有不同的形状,塔楼的装饰元素被认为反映了对世界四大宗教哲学的理解。

随后游览【来比哈斯建筑群】由北侧的库克达希经学院、东侧的纳迪尔·迪万·贝吉经学院这组成。建于1620年,广场仍保持着旧世界的风格,ZUI出名的便是广场内的阿凡提雕像,布哈拉是阿凡提的故乡。

丨特别安排/邂逅古城深处的时光匠人

布哈拉也是能工巧匠的聚集地,各类手工艺人遍布老城。我们将走进【木偶博物馆】,去了解创始人和木偶之间的故事,还可欣赏各类纯手作木偶、了解制作流程,并观看一场生动的木偶戏,更有机会亲手触摸这悠久技艺的温度。如果你拥有一双雪亮的双眼,你可能还会发现一些“眼熟的木偶“!

·下午

下午我们前往【阿卜杜拉齐兹汗经学院】几乎没有被修复过,内部瓷砖脱落严重,显得很破败,但拱门上的浮雕却金碧辉煌,是布哈拉众多伊斯兰建筑中Z漂亮的拱门。

再来到对面的【布哈拉兀鲁伯经学院】。帖木儿帝国时期兀鲁伯大帝留下的另一座经学院,与撒马尔罕雷吉斯坦广场的兀鲁伯经学院同时建造,拥有几乎一模一样的结构,它们都成了模板,成为之后的经学院建设时的仿造对象。

随后外观【米尔阿拉伯经学院】布哈拉汗国时期修建的Z早的一座经学院,也是布哈拉汗国时代伊斯兰建筑的典范之作。(如遇宗教活动则无法入内,敬请谅解)

最后游览成吉思汗也为之倾倒折服的【喀龙宣礼塔及清真寺】,布哈拉的杰出古迹之一,其历史可以追溯到15世纪,“Kalon”在塔吉克语中有“伟大”的意思,伫立在清真寺里的宣礼塔,更是具有传奇色彩。该宣礼塔是布哈拉知名的建筑纪念碑,建成于1127年,高46.5米,有着“中亚第一高塔”的美誉,至今未经任何的修复,巨大的高塔是由砖块层层叠加砌成,并且砖块的美妙组合更展现了古人超凡的艺术审美。

结束后大家自由活动,可以前往圆顶集市随意扫荡。处于丝绸之路要道上的布哈拉,市面繁荣,商业发达。在这里,传统的市场称为塔吉(Taqi),就是建在十字路口中央附近交叉点上的圆顶商场。如今保留下3个,保持原貌的市场内商品五花八门,不少商品独具乌兹别克风情,有能工巧匠的陶艺品,有妇女的织毯、丝织刺绣,也有精美的金制首饰等。

用餐:全天含餐
住宿:布哈拉古城民宿(古城内能接待大团的民宿较为稀少,住宿条件有限,敬请谅解!)
备注:古城内能接待大团的民宿较为稀少,住宿条件有限,敬请谅解!
D7
第7 天 布哈拉
撒马尔罕
亮点: 布哈拉古城自由活动+夜游外观雷基斯坦建筑群
·上午

上午大家自由活动,享受一个没有morning call的早餐,随心随意探索布哈拉古城的每一处角落。

可以在古城内任找一家茶馆或咖啡馆,感受布哈拉的慢时光;也可以去肆意Shopping,街巷里的宝藏小店数不胜数;或者只是再漫步古城,邂逅转角处的每一个不期而遇……

午餐大家自理。

·下午

下午我们驱车前往撒马尔罕,有着两千五百多年的历史,丝路重要的中亚枢纽。从康居古国到花剌子模,再至贴木尔帝国之都,撒马尔罕不仅连接东西,也贯通南北,是丝绸之路上ZUI为璀璨的枢纽城市。

抵达后安排【夜游雷吉斯坦建筑群(外观)】撒马尔罕ZUI著名的地标,由三座神学院和广场组成被称为“撒马尔罕之心”。当余晖散去,夜幕降临,雷吉斯坦广场的灯光把恢弘精美的雷吉斯坦建筑群衬得更华丽神秘。

车程:约280km,5-6h 用餐:酒店早餐 午餐不含 晚餐含
住宿:撒马尔罕当地网评四星酒店
D8
第8 天 撒马尔罕
亮点: 撒马尔罕古城游览
·上午

今日撒马尔罕全天活动。

酒店早餐后,一定要趁着清晨前往【夏伊辛达陵墓群】蓝色瓷砖拼出的中亚ZUI美。夏伊·辛达,意味“永生的国王”,这里是撒马尔罕年代ZUI早、ZUI重要的一处伊斯兰陵墓,湛蓝色、天青色和奶白色的花纹交错盘恒,有种华丽绚烂的浪漫感。

再参观“撒马尔罕之上的星星”【兀鲁伯天文台】20世纪Z伟大的考古发现之一。走进天文台,感受这位一边治国安邦、一边不求甚解钻研天文的伟人的传奇命运。

然后前往【阿夫罗夏伯博物馆 】这是撒马尔罕Z有价值的一座博物馆,陈列了阿夫罗夏伯遗址出土的成吉思汗之前撒马尔罕的许多文物,还有很多精美壁画,你还会发现很多我们唐朝时期内容。

·下午

下午先游览【比比·哈内姆清真寺】帖木尔时代被公认为东方Z雄伟的建筑物之一。低饱和度的高级蓝色的穹顶搭配马赛克的墙砖,有着与年龄并不相符的超高颜值。

再游览【古尔·艾米尔陵墓】这里是帖木儿和其后嗣的陵墓,建于15世纪。这里有超级华丽的穹顶,让人看到脖子痛还不舍得走的那种。


最后再次来到【雷吉斯坦建筑群】三座高大壮观、气势宏伟的神学院建筑,内有金碧辉煌的清真寺,走过高耸的拱门,是布满花纹的大殿和金光璀璨的穹顶,墙壁蓝釉砖的颜色深浅不一,图案花纹复杂却有规律性,古兰经经文是用金色铺贴而成,在阳光的照耀下闪烁着流光。

丨特别安排/拜访当地瓷砖手作工坊,亲手挑选你的丝路记忆

就在雷基斯坦广场内部,深藏着一家极具特色的【瓷砖手作工坊】。中亚地区许多流芳千古的建筑物都用以形形色色的马赛克瓷砖修饰,而撒马尔罕尤为出名,在撒马尔罕又以“夏伊·辛达蓝”ZUI为出名。在欣赏过这么多陵墓群、经学院、清真寺后,它们一定留给你深刻印象,因此我们将拜访瓷砖手作工坊,深入了解当地瓷砖的制作工艺,聆听工坊主人讲述他与瓷砖的不解之缘。ZUI令人期待的是,你还能亲子挑选收获一块精美的瓷砖伴手礼!

结束后晚上大家自己探索当地美食。

用餐:早餐午餐含 晚餐不含
住宿:撒马尔罕当地网评四星酒店
D9
第9 天 撒马尔罕
塔什干★解散日
亮点: 哈兹拉提伊玛目广场+中亚最大锅抓饭+琼苏巴扎
·上午

酒店早餐后,驱车返回塔什干

抵达后午餐安排在【中亚抓饭中心】,品一品世界Z大的锅做出的抓饭。抓饭是乌兹别克人民族食品。有句话这样说:“贫穷的乌兹别克人要吃抓饭 , 富有的乌兹别克人每天都要吃抓饭。”

·下午

饱餐后我们外观【塔什干电视塔】,这个塔什干的地标性建筑曾是世界第三高建筑。

再前往老城区参观官方认定的乌兹别克斯坦伊斯兰宗教中心【哈兹拉提伊玛目广场】世界著名的哈里发奥斯曼古兰经一直保存在这里,它是世界上仅存的3本古兰经副本的其中一本。(注意:如遇宗教活动则无法入内,敬请谅解)

最后来到【琼苏巴扎】塔什干ZUI著名的市场,也是整个中亚ZUI古老的贸易区之一,已有百年历史。集市是探寻当地人生活的方式之一,在这里你会发现堆成山的香料、新鲜水果、琥珀色干果,烤面包、新鲜肉类、马肉香肠、手工制作的彩色坐垫、陶瓷和刀具...

晚饭后,我们将安排一次集体送机,准备乘航班返回国内,如果仍未尽兴,也可留下来自行探索或开启下一段旅途。

丨解散日须知

今日为解散日,建议大家选择晚上21点往后的返程航班,下单前也请咨询在线客服或产品经理(电话及微信号:15967118126)二次确认

车程:约320km,5-6h 用餐:全天含餐
住宿:
备注:今日为解散日,建议大家选择晚上21点往后的返程航班,下单前也请咨询在线客服或产品经理(电话及微信号:15967118126)二次确认

费用说明

费用包含

成人
交通
阿拉木图-塔什干单趟经济舱机票(含税)
塔什干-布哈拉单趟高铁票
随团游览期间旅游大巴用车费用(自由活动时间除外)
住宿
行程中所标明的酒店或同级酒店双人标准间酒店住宿(2人1间,共计8晚,如果单人则需要补差价)
餐食
全程酒店自助早餐(共计8次)
全程行程所示正餐(不含饮料酒水),共计12餐
门票及景交
行程所列景点的普通参观门票(首道门票),所有门票在出团前全部确认,出团后若因自身原因没有参加的,不退费用,敬请谅解
签证/签注
免签
体验项目
大阿拉木图湖电助力自行车租赁费用
阿拉木图民俗文化村
伊犁-阿拉套国家公园3段缆车体验
熊峡谷下午茶
塔什干地铁体验
布哈拉木偶博物馆包场体验
撒马尔罕瓷砖工坊拜访及伴手礼
随团服务人员
游侠客专属领队+当地中文导游+专业外文司机服务
其他
海外期间每人每天提供一瓶矿泉水
儿童
交通
标准同成人
住宿
儿童价不占床位,但包含早餐。【返回国内前6周岁(含6周岁)以上必须占床,请报名成人价】
餐食
标准同成人
门票及景交
标准同成人
签证/签注
标准同成人
体验项目
标准同成人
其他
返回国内前6周岁以下请报名儿童价(不提供住宿床位),提供机位、车位、餐位及行程包含的门票。

自理费用

交通
国内-阿拉木图、塔什干-国内的2段国际段机票
保险
旅途更安心,请您在下单的同时自行选购旅游意外险
餐食
在国外用餐期间加酒水、饮料及买水果零食等项目
单房差
本活动全程入住标间(一个房间2个床位,行程中标明多人间的除外)。单个报名的按照缴费顺序安排同性拼房,如不愿拼房的,请补齐单房差以享用整个房间
其他
其它自愿支付小费(酒店服务生、行李搬运员等)
因私人、交通延阻、罢工、台风或其他情况而本公司不能控制所引致的额外费用
各种洗衣、电报、电话等一切个人性质的消费
所有行程安排之外的观光项目及自费项目
费用包含中不含的其他费用

适合年龄

出行人
5 - 70岁

报名咨询流程

在线报名
活动页面“选择批次”,然后点击“立即报名”进行网上报名,按照要求提交有效信息(推荐)
电话咨询
400-670-6300
线路咨询
小别致15967118126,青云15669903873(工作日9:00-18:00 线路咨询,微信同号)
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退订政策

特殊原因退订保障

为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失,游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。


若您的情况在下方特殊原因保障范围内,请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”,并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中,您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后,游侠客将补贴给您:订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”(已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失)。


1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则:

有效期:一年,此优惠券无法延期,请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限,以免过期。

使用范围:游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。

满减标准:

面额

满减金额

金额≤50

单笔旅游费用总额满200

50<金额≤100

单笔旅游费用总额满400

100<金额≤200

单笔旅游费用总额满800

200<金额≤300

单笔旅游费用总额满1200

300<金额≤500

单笔旅游费用总额满2000

500<金额≤800

单笔旅游费用总额满3200

800<金额≤1000

单笔旅游费用总额满4000

1000元以上将按照以上面额拆分;不可与其他优惠券同时使用。

 

2、特殊原因退订保障政策要求:

状况当事人

突发情况

特殊原因退订受益人

材料及说明

出行人本人

航班延误

出行人本人

航班延误证明、登机牌、身份证正反面(出境线路提供护照信息页)

 

 

 

 

出行人本人及其子女、配偶、父母(含岳父母、公婆)

身故

 

 

 

 

 

订单内本人及同行子女、配偶、父母(含岳父母、公婆)

死亡证明、户口本等关系证明材料。

住院

出具三甲医院病例/诊断书,包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明(住院期间须与出行期间重叠)和收费证明。

特别说明:

1、仅保障因突发急性病的住院。(【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的(首次罹患的突发性疾病或出现的)、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病,不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。)

2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。

3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。

骨折

 

 

 

 

 

出行人怀孕

 

 

 

 

 

怀孕

 

 

 

 

 

本人及同行子女、配偶

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

出行人本人

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

拒签

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

拒签本人

拒签需出具使领馆拒签信(出具日期在出行日期前),以下情况不再保障之列:

1、单签证产品。(若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的,则可以整体享受保障。)

2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品(此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费)。

3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料,或者您在该国家/地区已经存在不良记录。

4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。

5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。

特别说明:

1、旅游者购买旅游服务前,需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知,并结合自身身体状况做出是否预订,是否适合出行的评估。

2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃,游侠客有权不予保障。

3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性,若材料存在真实性问题,游侠客有权不予保障,并有权收回已发放的保障。

4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准,游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。

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价格说明

·划线价:

指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等,并非原价,仅供参考。

·未划线价格:

商品在游侠客平台的实时售价,不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化,最终以订单结算页价格为准。

用户评价(1)

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    游侠客旅行 珠**峰
    行程非常满意

    为期10天的中亚两国之行很不错,认识了一群旅友一路欢笑,特别是马炯导游尽心尽力,两位当地导游也不错,如果可以再多介绍一些人文历史就更完美,行程安排乌兹别克斯坦比较轻松,哈萨克斯坦赶了一点,如果可以取消哈萨克斯坦的【阿尔巴特步行街】,多增加一些旅游景点就好了,必尽大老远的来到哈萨克斯坦,玩了一些皮毛有些遗憾,总体来说这次旅行吃住都不错

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    游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行游侠客旅行
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    已经是第一张了
    2024-05-10 13:37:26 此评价来自 游侠客APP
    客服 回复: 亲,特别感谢您的热心好评。关于您提到的建议,我们已经反馈并努力改进,期待下次再聚哦~

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    目的地介绍

    乌兹别克斯坦是一个位于中亚的内陆国家,中亚五国中旅游资源Z丰富的国家,丝绸之路上的一颗明珠,独特的地理位置造就了这个国家多元的民族文化和融合东西方的美食。国内有很多世界文化遗产,如丝绸之路的重要驿站和波斯、伊斯兰历史上强盛王国时期留下的古迹、中世纪的清真寺、古城遗址等。来乌兹别克斯坦,一定要去三个地方:塔什干、布哈拉和撒马儿罕,这里是异域文化风情的展示,同时也是诸多历史的见证,古建筑遗迹的汇集之处。

    哈萨克斯坦是横跨亚欧两洲的国家,国土包括中亚北部和东欧的东南部,国土面积相当庞大,位居世界第九位。哈萨克境内四季均有郁金香开放,因此郁金香是他们的国花,首都为阿斯塔纳。哈萨克斯坦拥有世界上的自然风景和人文风景。

    图文介绍

    千载中亚·乌哈双国丨古丝绸之路下的小众异域

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