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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（50）
- 全部 (50)
- 最新
- 当季 (3)
- 有图 (48)
- 优质 (2)
- 会推荐朋友参加(2)
- 满分服务(2)
- 热情洋溢(2)
- 行程物超所值(1)
温**言跟着周周导师漫步人民广场，真是体验绝佳。 周周导师知识储备极为丰富，讲解生动有趣又专业。无论是历史悠久的建筑，还是街角巷尾的人文故事，她都能信手拈来。 听着周周老师解读黄浦历史建筑，她详细介绍历史建筑的年代、风格、建造背景，还穿插了历史典故和名人轶事，仿佛一幅幅鲜活的历史画卷徐徐展开。我们穿梭在人民广场，让孩子能全方位、多层次地感受上海的独特魅力。一路上，还会引导我们观察城市的细节，比如建筑上的雕花、店铺的招牌、不同年代的街道布局等，让孩子对上海这座城市有了更深刻的认识。
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s**5又至岁末时，寒风中，热爱研学的家里小朋友得以本月再次聆听周周老师的课程。我们从人广沐恩堂出发，一路听故事，看建筑，繁华的市井，依然有感穿越回民国。周周老师真的是孩子们心中的神，每一块砖都能衍生出故事，每个孩子都很专注，助教也很尽责，一直看护孩子们的安全，并拍出了高质量的照片。热爱研学，投入研学，以前，书本是孩子们的世界，现在，世界是孩子们的书本。期待跟随研学走的更远。
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樱**然在人民广场的建筑迷宫里“考古”，与阔别已久的周周老师重逢！ 每一块砖石都是时光的信笺—— 沐恩堂哥特式的尖顶刺破云层诉说信仰的永恒，这座倾注匠心的建筑杰作，设计建造的巨额投入，让他几乎濒临破产。无奈之下，只能将心爱的别墅半卖半送给挚友孙科。那些高耸的飞扶壁与斑斓花窗背后，不仅藏着宗教的神圣，更写满了艺术家理想与现实碰撞的无奈与唏嘘。 相比之下，留有邬达克密码的大光明是大师留在人间的骄傲宣言。百年霓虹流转着旧上海的风华，打破常规的不规则空间，诉说着艺术与匠心。 有意思的是豪掷800万两的国际饭店，parkhotel取名源自黄河路（原名派克路），曾经的远东第一高楼钢筋铁骨到现在依然是每年沉降速度最慢，照亮了少年贝聿铭的建筑梦。与跑马总会200万两的“精明巧思”隔空对话，是城市发展的双面镜像。 邬达克与哈沙德的建筑美学在街巷间“掰头”； 贡献了人民广场最耀眼的天际线，更让钢筋铁骨与砖石肌理，在岁月里奏响永不落幕的美学二重奏。 建筑不言，却用线条、材质与空间，把百年兴衰、匠心博弈，都酿成了可触摸的故事。 周周老师给两个孩子都准备了六一礼物，抛出竹蜻蜓的刹那，左手是城市独特的记忆，右手是童年的轻盈，每一步都踏在时光的韵律上～
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游**侠今天参加的人民广场历史建筑之旅我和孩子都收获匪浅，领队做事细致认真，讲解周周老师知识储备丰富，自带平板做补充介绍，也积极和孩子们互动，激发孩子的学习兴趣，敬业和专业都是满分💯。
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n**a周周老师和人民广场的搭配，这个端午的city walk特别巴适！既有建筑知识，也有历史学穿插其中，认识了哥特式建筑沐恩堂及设计师，当听到建筑师的名字时，孩子立刻联想到了孙老师武康旧事线路也有讲，最后一站到达上历博，又是完美衔接到之前第一次参加的半日游，只不过这次是在外面，同一个地点，不同的收获。还有国际饭店，大光明电影院等建筑背后的故事，孩子听的津津有味👍
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