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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（78）
- 全部 (78)
- 最新
- 有图 (53)
- 优质 (3)
- 朋友式的旅行(4)
- 热情洋溢(3)
- 行程物超所值(3)
- 鉴定为优秀领队(3)
- 会推荐朋友参加(2)
- 嗨到不行(2)
- 态度良好(2)
- 满分服务(2)
小**龙五郎嶂还是值得一去的，这次登山之旅简直棒呆，一路上，能看到奇特的碎石群，仿佛在诉说着岁月的故事。潺潺的溪流清澈见底，给旅途增添了不少灵动之美。 当登上山顶，那一大片金黄的大草甸瞬间映入眼帘，广袤无垠，让人心情格外舒畅。而且 3 位领队，他们特别专业且贴心，一路上时刻关注大家的状况，照顾体力不支的伙伴，和帮体力旺盛的伙伴拍照。在他们的照顾下，这次登山既有趣又安心。 最后致敬一下无忧大神，和他爬过几次山，他都会捡几袋垃圾带下山的！这无私奋献的精神不是每一个人可以做到的，所以呼吁大家户外爬山留下足迹，垃圾带走吧。
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海**空甲辰龙年丙子月，余闻英德有山名五郎嶂，峰峦叠嶂，景色秀丽，遂跟三十余游侠，欲往观之。艳阳高照，众人齐聚于陈屋村，携行囊，备干粮，整装待发。 初行于机耕之路，道狭且长，两旁草木葱茏，鸟鸣山更幽。行至溪谷，水声潺潺，清澈见底，鱼游浅底，怡然自得。 继之乱石坡，石块嶙峋，步履艰难。然众人志坚，互为扶持，攀援而上。至山脊，风势骤紧，衣袂飘飘，如御风而行。远眺群山，层峦叠嶂，心旷神怡。 至山顶，金色大草坡豁然开朗，草长莺飞，风光无限。山顶之风，清新而冽，涤荡心胸，尘虑尽消。 而后，沿山脊而行，山势险峻，步履维艰。然沿途风景如画，奇石怪松，令人目不暇接，虽疲累不堪，然心满意足。 归途中，余思之，徒步之旅，非徒锻炼身体，更在于心灵的洗礼。五郎嶂之行，虽短暂，然其景之美，其情之深，将永存心间。
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冠**三五郎嶂天然野路特别多，原生态的好处就是干净，人少。谷底上山分叉路得看着导航，不然容易就走错了。今天就游侠客一个团，佛山一个自驾车，广州两个自驾车，逆行方向一辆自驾车，跑下山再碰一夫妻带一条狗。纯粹是山野无痕纯净清静干净的线路。 五郎嶂值得推荐，有山有水有草有石头又有难度还有腐败鸡肉火锅，美味佳肴。 今天约11点18分热身结束出发，13点11分到顶草坪，14点37分到山下终点。山顶10分钟拍照，看美景，补盐丸，糖胶，吃牛肉干。2步路还是不熟悉，分叉路经常看手机导航，路径熟悉的话也会快一些。下回运动手表导入轨迹，会方便很多。很值得二刷。
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无**初挺好，一般三星难度，终点农庄味道还过得去，份量很大，走快点还赶得及点菜，还可以租充电宝
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游**侠龙年上半年连绵阴雨天，下半年大好晴天，借着大好晴天最后三两月的每个周末，去过一次古溪线，走过两条海岸线，爬过七座山！整体感受，心旷神怡，感受到了身体上的轻盈！工作生活两不误，蛇年有机会继续走起！穿山玩水☀
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