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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（33）
- 全部 (33)
- 最新
- 当季 (33)
- 有图 (19)
- 优质 (6)
- 满分服务(3)
- 热情洋溢(3)
- 知识渊博(3)
- 鉴定为优秀领队(3)
- 会推荐朋友参加(2)
- 嗨到不行(2)
- 朋友式的旅行(2)
- 行程物超所值(2)
j**y又是“吃喝玩乐”的一天，镇江之游-感谢领队百科全书式的细致讲解，做功课足足的👍👍👍👍👍…让我们对镇江有了更加深入的了解。早上抵达镇江，细雨相伴，漫步金山寺，走向康熙御题的“江天禅寺”匾额高悬，登塔西眺，长江与运河在此交汇，货轮如梭穿行于苍茫水色，看过水质深绿的“天下第一泉”，感受“一盏清泉洗尘心”的意境。吃过特色美食锅盖面加陈醋，再配一份水晶肴肉，充溢着味蕾，满足！ 午时漫步西津渡，阳光也不时透过云层，跟着我们穿行昭关石塔下，指尖抚过元明砖墙，抬眼忽见“一眼看千年”的立体层面，看青石板路面上深深的车辙印，见证着这条古街的历史沿革，来到镇江博物馆，参观了吴文化青铜器，陶瓷器，金银器，明清工艺品，玲琅满目，赏心悦目！ 最后到过南山风景区，由于几天下雨原因，线路封闭，且游地藏菩萨到场之高崇寺，感受着自然与人文交织的静谧之境…
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嘻**哈喜欢这种city walk加短徒步的线路，虽然景点大家都是走马观花，主打一个“来过”，徒步路线虽然就三公里，拉个心率还是可以的，有一点爬升，大口吸氧指标也完成。 城区有种上海加南京的错觉，每座城都有它的历史沉淀吧。另外镇江的锅盖面也很赞，苏式细面怕是吃腻了。 海蒂每次对于行程和景点的介绍都很详细，很生动，认真负责，点赞
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雨**桐宝藏系列镇江篇，人生醋醋有惊喜。2个半小时就到了。两位领队拍照技术超赞，上午金山寺，烧香拜佛去了，法海洞看了，到了对面的百年老店邵顺兴锅盖面长鱼加腰花面吃了，另加了份肴肉，咸香味，肉质紧实。西津渡老街开启逛吃逛喝模式，有网红店，排队人多，需要提前拿号。镇江博物馆展现了那段峥嵘岁月，上了节爱国主义思想课。英国领事馆需要收费20，持证有优惠。下午的南山大裂谷拍片超震撼，天然形成，敬畏大自然。3㎞，有点爬升，多少忘记了。建议：多开发点宝藏系列，夏天不是人人都喜欢溯溪。这条路线如果上午大裂谷我觉得更合理，因为前面的吃饱喝足爬不动啦。
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游**侠无锡的徒友第一次参加苏州的线路，梅雨季节为了避免冒雨爬山，选择了宝藏城市镇江的City Walk路线。苏州集合点位于距离火车站仅一站路的平河路地铁口，方便快速到达集合。镇江的主要景区金山寺，西津渡，镇江博物馆，都如愿逛到啦！City Walk结束，加炼3公里山野徒步，心率虽然166了，但是没觉得特别累，再也没像前几次掉尾队，我感觉我又行了[破涕为笑] 领队推荐的这个位于金山寺旁边的镇江锅盖面全家福真豪华，味道棒极了，下次来玩，必须再来光顾[强]
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朝**梧「一日阅尽千年，山水城垣间的时光折叠」 晨赴金山寺，登慈寿塔俯瞰长江烟波，白蛇传说与佛寺钟声交织，香火缭绕中始悟“寺裹山”奇观。午后漫游西津渡，青石板路串起唐宋元明清五朝遗迹，英国领事馆老墙与昭关石塔对望，古街茶馆一盏雨前茶，恍见当年漕运千帆。 镇江博物馆（紧邻西津渡）藏吴越青铜器、六朝青瓷于英式建筑中，西周“鸳鸯尊”镇馆之宝透出江南最早文明锋芒。 三山一渡浓缩半部江南史，徒步丈量方懂“城市山林”真意——金山之禅、津渡之幽、馆藏之博，终化作锅盖面热气里一声“值得！”
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